Los comercios atraen clientes y reducen costos aceptando pagos con criptomonedas

Los sistemas de pago ven aumentada su eficiencia con la integración de Bitcoin y otras criptomonedas

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La adopción de criptomonedas se ha ido extendiendo en la mayoría de los países a medida que más personas se sienten atraídas por la descentralización, la rapidez y el ahorro de costos asociados a este sector. Este crecimiento ha ido tirando de la demanda y la oferta de servicios y productos que permiten el uso de criptoactivos en la vida cotidiana, como los medios de pago.

Los criptoactivos llegan anunciando una nueva era de transacciones y con ellas los pagos han alcanzado nuevos niveles de eficiencia. Los comerciantes que optan por integrar los pagos con criptoactivos a los clientes, ya sea offline u online, obtienen una ventaja competitiva sobre las empresas que tardan en aceptar los activos digitales.

Grandes marcas mundiales como Gucci -una de las pioneras en aceptar criptoactivos en mayo de 2022-, Microsoft, Amazon, JP Morgan, Starbucks y Tesla ya ofrecen la posibilidad de pagar productos y servicios en cripto en sus canales utilizando plataformas como Binance Pay, servicio de la mayor bolsa de criptodivisas del mundo. La iniciativa de empresas como éstas desempeñan un papel clave en la aceleración de la adopción de monedas como Bitcoin y BNB. Al aceptar pagos con criptomonedas, los comercios también se benefician de una mayor velocidad en las transacciones (los pagos con criptomonedas se liquidan inmediatamente), menores costos y programabilidad.

“Los comerciantes valoran los métodos que son seguros, instantáneos, fiables y técnicamente estables”, dijo el Banco Central Europeo en un estudio sobre nuevos métodos de pago, publicado en marzo de 2022. Entre las opciones enumeradas figuran las aplicaciones móviles, el dinero electrónico, el efectivo, los vales (como las tarjetas de alimentos) y los criptoactivos. “Ofrecer una variedad de métodos de pago está motivado por el deseo de atraer y satisfacer a los clientes”, añade.

Nuevos clientes y eliminación de intermediarios

El 85% de las empresas con ingresos anuales de 1.000 millones de dólares están adoptando los pagos con criptoactivos para atraer a nuevos clientes, y el 82% está impulsado por la eliminación de intermediarios, según la investigación de PYMNTS. El estudio también mostró que el 77% de los comerciantes encuestados se sienten atraídos por aceptar criptomonedas debido a las menores comisiones por transacción.

Aunque la adopción generalizada de las criptomonedas por los consumidores en general puede tardar unos años más, el aumento inicial de la adopción se ha producido en sectores verticales específicos, como los juegos y las industrias relacionadas con los medios de comunicación. Los pagos B2B están abriendo el camino al destacar las ventajas de la liquidación instantánea, la disponibilidad y los menores costos en comparación con las transferencias bancarias tradicionales. Y para que esto sea posible las pasarelas de pago son una pieza clave para que los cripto pagos lleguen a más empresas y personas.

¿Qué son las pasarelas de criptopago y cómo funcionan?

Las pasarelas de pago criptográficas son soluciones de comercio electrónico que permiten a los clientes pagar en criptodivisas con la misma facilidad que otros métodos de pago tradicionales como el efectivo, la tarjeta de crédito o débito y el PIX. Son populares entre los entusiastas de las criptomonedas y hoy en día ya están integradas en varios sitios web de marcas conocidas.

Las pasarelas de pago son los intermediarios que recogen los pagos del cliente y los transfieren a la cuenta del vendedor tras cobrar una pequeña comisión por sus servicios. Se utilizan porque, de lo contrario, los vendedores tendrían que crear ellos mismos los canales de pago y ocuparse de la infraestructura digital, la logística en la nube y la seguridad. Las pasarelas de pago se encargan de todo esto y ofrecen un paquete de soluciones a los proveedores. Algunos ejemplos de pasarelas de pago tradicionales son PayPal y Amazon Pay. Binance Pay, la herramienta de pago de la mayor bolsa de criptomonedas del mundo, realiza la misma función para los pagos con criptomonedas.

Para Tobias Adrian y Tommaso Mancini-Griffoli, del Fondo Monetario Internacional, “algunas de las tecnologías en rápida evolución que están detrás de las criptodivisas” pueden desempeñar un papel relevante en el proceso de innovación y personalización de los servicios financieros. Además del sector privado, “el sector público también debería aprovechar la tecnología para mejorar su infraestructura de pagos y garantizar la interoperabilidad, seguridad y eficiencia de las finanzas digitales”, escriben.

Ventajas de las pasarelas de pago con criptomonedas

Varias ventajas de las pasarelas de criptopago han acelerado la adopción de la criptomoneda. Algunas de ellas son:

  • Las pasarelas de criptopago facilitan la conversión inmediata de criptoactivos en moneda fiduciaria para el comerciante.
  • Comisiones más bajas que otros métodos de pago, especialmente para pagos internacionales.
  • Las transacciones se liquidan en cuestión de segundos.
  • Captación de nuevos clientes y entrada en un mercado en crecimiento.
  • Menos intermediarios, lo que reduce el coste de las transacciones.

Diversas pasarelas de pago criptográficas se han convertido en piezas importantes para las empresas de comercio electrónico. Las pasarelas de pago criptográficas son soluciones empresariales recientes, pero el creciente uso de la tecnología blockchain ha atraído incluso a los actores tradicionales que buscan velocidad, reducción de costes y fiabilidad.