Bloomberg — La división de servicios en la nube de Amazon Inc. (AMZN) está desarrollando un programa para facilitar a sus usuarios la elaboración y aplicación de nuevos tipos de productos de IA, en un intento del mayor proveedor mundial de este tipo de servicios por equipararse a Microsoft (MSFT) y Google en el mercado de la denominada inteligencia artificial generativa.
AWS está destinando US$100 millones a la instalación del Centro de Innovación de Inteligencia Artificial Generativa de AWS, que conectará a los usuarios con especialistas de la compañía en inteligencia artificial y aprendizaje automático. Estos ayudarán a diversos clientes de los sectores sanitario, financiero y manufacturero a personalizar sus aplicaciones con esta nueva tecnología. Las empresas Highspot Inc. y Twilio Inc., que comercializan software de ventas y mercadeo, se convertirán en los usuarios iniciales de este centro de innovación, informó Amazon.
La meta es aumentar las ventas de servicios en la nube, persuadiendo a los consumidores para que opten por AWS cuando desarrollen nuevas aplicaciones de IA generativa en vez de Azure de Microsoft Corp., que ha logrado una importante ventaja debido a su relación con OpenAI, creador de ChatGPT, o Google de Alphabet Inc. (GOOGL) que fue la primera en desarrollar buena parte de esta tecnología que sustenta esta novedosa tendencia.
“Ofreceremos gratuitamente los servicios de nuestros especialistas de AWS a un amplio abanico de clientes de AWS, concentrándonos en aquellos con una presencia considerable en Amazon Web Services, para contribuir a potenciar sus iniciativas de aplicación real de la inteligencia artificial generativa, más allá de la palabrería”, declaró el jueves Adam Selipsky, CEO de AWS, en la conferencia tecnológica de Bloomberg celebrada en San Francisco.
Amazon presentó sus propias herramientas generativas de inteligencia artificial a principios de este año, pero los empleados y clientes de toda la vida consideraron que el anuncio era inusualmente vago, informó Bloomberg en mayo. Un cliente que probó las herramientas otorgó a la tecnología una calificación de “incompleta”, mientras que las personas familiarizadas con los lanzamientos de productos de AWS se preguntaron si Amazon lanzó las herramientas de inteligencia artificial para contrarrestar las percepciones de que se ha quedado atrás de Microsoft y Google.
Amazon ha negado que sus herramientas generativas de IA fueran apresuradas o incompletas y dijo que la tecnología está lista para que los clientes la prueben y proporcionen comentarios. Cuando se le preguntó sobre la posición de Amazon en la carrera de IA, Selipsky dijo: “¿Realmente vamos a tener una conversación sobre los tres pasos en una carrera de 10k? Amazon siempre ha tenido una visión del mundo mucho más a largo plazo que cualquier otra empresa”.
Con los lanzamientos virales del software de generación de imágenes Dall-E de OpenAI y el chatbot ChatGPT durante el último año, las empresas se apresuran a incorporar la tecnología en sus productos y servicios, y los gigantes de la nube se están posicionando para sacar provecho. Mandeep Singh, analista de Bloomberg Intelligence estima que el mercado de la IA generativa, en el que los modelos de IA analizan volúmenes de datos y los utilizan para generar nuevas imágenes, textos, audio y video, podría crecer un 42% hasta alcanzar los US$1,3 billones para 2032.
Con la asistencia de Brad Stone y Natalie Lung.
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