Bloomberg Línea — Aunque abundan los datos sobre la magnitud de la huella económica de la comunidad latina en Estados Unidos, las empresas y el gobierno federal están perdiendo la oportunidad de atender a un segmento que representa US$2,8 billones, según el principal lobby comercial hispano del país.
“Por eso estamos compitiendo por un lugar en las mesas donde se toman las decisiones económicas del país”, dijo a Bloomberg Línea Ramiro Cavazos, Presidente y CEO de la United States Hispanic Chamber of Commerce (USHCC).
Según Cavazos, los latinos no sólo representan una parte enorme de la población estadounidense (actualmente entre el 19% y el 20%, para conformar la minoría más numerosa), sino también un poder económico y de consumo cada vez mayor que se debe tener en cuenta.
“Los latinos no sólo son la columna vertebral de la economía estadounidense, sino que son el futuro porque es una comunidad que crece en número, en poder de consumo y en influencia política”, dijo Cavazos.
El director general del mayor grupo de presión comercial hispano habló con Bloomberg Línea antes de la presentación de Latino Mosaic, un informe sobre cómo las comunidades latina e hispana están configurando los medios en la mayor economía del mundo. El informe, basado en una encuesta realizada por la empresa de marketing Chemistry Cultura, afirma que las comunidades latina e hispana forman parte de un mosaico de culturas y patrones con un hilo conductor común: el idioma y la lealtad a los países e incluso a las marcas.
Chemistry Cultura, dirigida por Mike Valdés-Fauli, COO de su firma matriz Chemistry, descubrió que los hispanos tienden a ver más la televisión, pero también pasan más tiempo en las redes sociales que otras comunidades, algo que las empresas deben tener en cuenta a la hora de idear campañas para este mercado.
“A pesar de que los hispanos representan entre el 19% y el 20% de la población total de EE.UU., las empresas apenas dedican entre el 5% y el 8% de sus presupuestos de marketing a atender a esta enorme comunidad”, explicó Valdés-Fauli a Bloomberg Línea.
Valdés-Fauli revela que una de las conclusiones de la encuesta (con entrevistas a 1.427 adultos hispanos) es que, aunque algunas empresas (como Apple, Amazon o Nike) lo están haciendo bien, la mayoría no invierte lo suficiente en un mercado de más de 60 millones de personas.
“Y esto va en detrimento de estas empresas, no sólo en detrimento de los latinos”, dijo Valdés-Fauci. “Estas empresas podrían tener éxito si se dieran cuenta de lo que se están perdiendo”.
Entre otras conclusiones, Chemistry Cultura informa que:
- Las latinas de la GenZ son grandes usuarias de TikTok, ya que el 48% de las encuestadas afirma utilizar la plataforma a diario, frente al 36% de la población general de Estados Unidos;
- El 20% de los latinos afirma “encontrar nuevas marcas” en TikTok, mientras que sólo el 11% de la población estadounidense en general dice lo mismo;
- Los latinos, a pesar de su dominio del mundo digital, son fervientes espectadores de televisión, ya que el 42% afirma ver la televisión abierta a diario.
Aunque existe la percepción de que los latinos de segunda y tercera generación prefieren el inglés en todo, desde los medios de comunicación hasta las relaciones familiares, el informe de Chemistry Cultura reveló que el 65% de ellos sigue prefiriendo al menos algo de español en su publicidad.
Y aunque los latinos prefieren gran parte de los contenidos de la televisión, los libros y los periódicos en inglés, es en la música donde siguen prefiriendo el español:
- El 39% prefiere inglés en las redes sociales;
- El 33% prefiere inglés cuando ve la televisión o películas;
- El 39% prefiere inglés en los vídeos de YouTube;
- El 40% prefiere leer en inglés los medios impresos;
- Sólo 22% prefiere música en inglés.
Para Valdés-Fauli, esto explica el enorme éxito de la música latina en las plataformas de streaming, con estrellas como Bad Bunny, Camila Cabello o Peso Pluma encabezando las listas de los últimos cuatro años en las plataformas de streaming.
Discriminación económica
Según Cavazos, los grupos que cabildean a favor de los hispanos en el mundo empresarial y político de EE.UU. están dispuestos a embarcarse en campañas para persuadir a las grandes empresas y al gobierno federal de Estados Unidos de que mejoren las relaciones comerciales con la comunidad latina.
Datos de la USHCC indican que, aunque la comunidad hispana representa al menos US$2,8 billones en producto interno bruto (más que el PIB de Brasil o México), las empresas estadounidenses incluidas en la lista Fortune 500 sólo adquieren el 2% de sus bienes y servicios a empresas de propiedad hispana.
“Eso no es justo”, dice Cavazos. “Los latinos representan 1 de cada 5 residentes en EE.UU. Las empresas de Fortune 500 nos venden sus productos y emplean a nuestra gente, pero no hacen negocios con nosotros, ahí es donde vemos la discriminación económica en este país.”
Lo mismo ocurre, según Cavazos, con el gobierno federal, que sólo concede contratos por valor del 1,7% del total a empresas de propiedad hispana.
“El gobierno de EE.UU. es el mayor comprador del país, pero no hace negocios con nosotros, nos esforzamos por cambiar esto”, dice Cavazos.
Según él, el mundo depende al menos en un 40% de la economía estadounidense, pero no será lo bastante fuerte si hay desigualdad interna.
“Tenemos que crear prosperidad para todos en el país, no sólo para unos pocos”, afirmó.
