El plan de Shein de buscar elevar al 85% la producción en Brasil de las ropas vendidas en su marketplace en el país hasta 2026 no fue tomado sólo en respuesta a las discusiones en el gobierno Lula para crear un impuesto sobre los productos importados y vendidos por valor de hasta US$50. Esto es lo que Marcelo Claure, presidente de Shein para América Latina, dijo en una entrevista con Bloomberg Línea: según él, el minorista chino en línea cree que Brasil es capaz de servir como base para a otros mercados de la región, así como ser un experimento en la internacionalización de la producción.
El ejecutivo de Shein, que se reunió con autoridades del país en las últimas semanas, dijo que antes del anuncio, la empresa ya tenía un programa piloto con nueve fabricantes locales de ropa en Brasil, adaptando el modelo de producción de estos proveedores a sus procesos.
En su modelo establecido, el minorista no trabaja con stocks y produce pequeños lotes de ropa, de sólo centenares de unidades, que luego anuncia en su página web. Si las ventas de estas piezas encuentran demanda, se hacen nuevos pedidos a los proveedores. Según el ejecutivo, que fue COO (director de operaciones) de SoftBank hasta hace un año, los fabricantes tradicionales de ropa tramitan los pedidos con largos plazos de entrega y en grandes lotes, mientras que Shein opera bajo demanda: sólo lo que quiere el consumidor y en lotes muy pequeños.
“Es un modelo digital, diferente de la fabricación tradicional. Eso no significa que no podamos adaptar la fabricación tradicional. Básicamente formaremos a gente, aportaremos nuestra tecnología y trabajaremos estrechamente con los fabricantes que quieran convertirse en fabricantes de Shein para llevarlos a esta nueva forma de fabricar en la que no hay inventario, dado que fabricamos bajo demanda”, dijo Claure, que en su día también fue el máximo responsable de SoftBank para Latinoamérica.
Alianza con Coteminas, por Josué Gomes
La expectativa de Shein es traer a Brasil su modelo de producción rápida en pequeños lotes, con el plan de trabajar con 2.000 proveedores locales y generar cerca de 100.000 nuevos empleos a través de estas empresas tercerizadas hasta 2026.
El minorista ya ha firmado un acuerdo con Coteminas (CTMN) para que 2.000 confeccionistas de la empresa textil se conviertan en proveedores de Shein para atender el mercado brasileño y latinoamericano. Coteminas es la empresa del expresidente de la República José Alencar (fallecido en 2011) y actualmente dirigida por su hijo, el empresario Josué Gomes da Silva, presidente de la Fiesp (Federación de Industrias del Estado de São Paulo), una de las entidades de clase más poderosas del país. Josué fue propuesto por el presidente Luiz Inácio Lula da Silva para asumir un ministerio, pero lo rechazó, según las fuentes.
En un hecho relevante divulgado en la noche del jueves (20), Coteminas dijo que el acuerdo también incluye financiación para capital de giro y un contrato de exportación de productos para el hogar. Los valores del acuerdo no fueron informados.
La expectativa, según el ejecutivo de Shein, es replicar la experiencia de la empresa en China, donde el minorista trabaja con decenas de miles de fabricantes de ropa. Para ello, la empresa dijo que ha destinado US$ 150 millones (aproximadamente R$ 750 millones) para invertir en capacitación y tecnología para estos fabricantes.”Puedo decir que ya estábamos haciendo esto en Brasil, todavía de forma silenciosa, como un programa piloto. Ya tenemos nueve fábricas funcionando en Brasil. Y los resultados han sido excepcionales”, dijo Claure.
“El primer compromiso que asumimos es con Coteminas, que hoy tiene cerca de 3.000 fabricantes. Hicimos un análisis de quiénes son esas empresas. Creemos que hay una coincidencia cruzada. Brasil tiene fábricas en todas partes, especialmente en el Nordeste y el Sur. No creemos que tengamos problemas para encontrar 2.000 proveedores. Son pequeñas y medianas empresas a las que podemos enseñar a trabajar con lotes pequeños”, dijo en la entrevista a Bloomberg Línea.
“Siempre hemos tenido una hoja de ruta para ‘localizar’ nuestro negocio”, afirmó Claure. Según él, desde el año pasado Shein está probando un mercado local para conectar a los vendedores brasileños con los consumidores del país. Las fábricas locales forman parte de esta estrategia, según el ejecutivo.El empresario, de familia boliviana, trabajó como COO de SoftBank entre 2018 y 2020 y fue responsable de la reestructuración de WeWork y su posterior salida a bolsa, así como de la creación del fondo específico del conglomerado japonés para invertir en tecnología en América Latina en 2019. También fue consejero delegado del operador de telecomunicaciones estadounidense Sprint Corporation entre 2014 y 2018.
Costos de producción: Brasil frente a China
Claure dijo que Shein mantiene diálogos en todo el mundo con autoridades que quieren que el minorista chino fabrique localmente, y que se eligió Brasil por el tamaño del mercado y el encaje de los productos con los brasileños.Preguntado por el mayor coste de fabricación en Brasil frente a China y los países del sudeste asiático, Claure dijo que “hay un gran error de concepto que hace que la gente asuma automáticamente que el coste de fabricación de China es bajo”.
Según él, el coste de fabricación en China “ha subido mucho” y Shein incurre en costes de la cadena de suministro para trasladar los pedidos del país directamente al consumidor brasileño.
Shein dispone de análisis suficientes para eliminar estos costes de la cadena de suministro y poder importar grandes cantidades de mercancías a un precio fiscal “muy favorable”, según Claure, ya que la empresa está importando en función del coste al que se vendió el producto.
“Queremos poder convertir esos bienes en productos acabados en Brasil y poder mantener los mismos precios o más bajos, y ya hemos hecho ese análisis”, dijo.
“Obviamente, eso requerirá mucho tiempo para montar esas fábricas, difundir la formación, adaptarse a una nueva forma de fabricación digital bajo demanda, etc.”.Reunión con Haddad e impuestosSobre las medidas del gobierno para ampliar la recaudación de impuestos sobre las ventas realizadas por empresas internacionales de comercio electrónico en el país, el presidente de Shein para América Latina dijo que el gobierno brasileño “hizo lo correcto” al mantener la exención de impuestos a la importación en compras de hasta US$50 para personas físicas. “Esto nos da mucha más convicción de que queremos seguir invirtiendo en Brasil, estamos felices con el resultado”, dijo Claure.
El miércoles (19), el gobierno brasileño dio marcha atrás en la decisión de gravar los productos importados en los valores citados, planes que atendieron un reclamo de grandes empresas minoristas de Brasil y que podrían representar una recaudación extra de 8 mil millones de dólares al año, según cálculos del Ministerio de Hacienda.
Esta colección afectaría a las grandes empresas asiáticas de comercio electrónico que venden en Brasil, como el Mar (SE) Shopee, de Singapur, y el chino AliExpress, de Alibaba (BABA), además de Shein.
Claure dijo a Bloomberg Línea que le dijo al ministro de Hacienda, Fernando Haddad, que, hoy en día, las reglas no son claras.
“Hay confusión en el mercado, existe la exención o no existe la exención. Mi consejo para él [el ministro] fue que defina las reglas, cualesquiera que sean, y estaremos muy contentos de cumplirlas”, dijo el ejecutivo de Shein. Haddad dijo que el Gobierno intentará frenar los abusos y posibles ilegalidades con una mayor supervisión.
“Hemos expresado a Haddad que cumpliremos las normas que el Gobierno establezca para todos. Para dejar muy claro nuestro compromiso, dejamos una carta firmada por mí y por nuestro consejero delegado diciendo que estamos comprometidos con Brasil, comprometidos a crear 100.000 puestos de trabajo y comprometidos a permitir que 2.000 fabricantes brasileños fabriquen nuestros productos”, dijo Claure.
Haddad, por su parte, dijo que Shein solicitó una reunión el jueves por la mañana para anunciar que se adheriría al plan de cumplimiento con Hacienda y que estaba dispuesta a hacer lo que fuera necesario para normalizar las relaciones con el Ministerio de Hacienda.
Si la denominada norma de cumplimiento con Hacienda es válida para todas las empresas del sector, Shein dijo que absorberá los costes y no los repercutirá al consumidor, según Haddad.”Haddad, al fin y al cabo, es la autoridad, y el Gobierno brasileño decidirá cuál es la mejor forma de gestionar los diferentes mercados y los mercados transfronterizos, y nosotros nos ajustaremos a la norma que ellos establezcan”, dijo Claure.”Lo único que pedimos son reglas de juego claras, y que esto se aplique a todas las empresas. Y mientras sea así, nos sentimos muy cómodos porque tenemos un modelo de negocio superior.”