Bloomberg Línea — La crisis de crédito preocupa cada vez más al mercado brasileño, especialmente después que la empresa enfocada en el comercio minorista, Americanas (AMER3), revelara inconsistencias contables de 20.000 millones de reales (US$4.038) en enero.
En marzo, Verde Asset alertó sobre indicios de una crisis de crédito en Brasil, lo que llevaría a los bancos a dificultar o reducir los préstamos a las empresas.
En cuanto a los individuos, en enero de 2023, había 70,1 millones de morosos en Brasil, un récord en la serie histórica, según la empresa Serasa Experian.
Para Tulio Oliveira, vicepresidente senior de Mercado Pago en Brasil, la crisis de crédito no alcanzó al brazo financiero de MercadoLibre (MELI), lo que permitió mayor inversión en el sector para este año, al contrario de la estrategia de restricción de concesiones que la mayoría de los players ha adoptado.
“Seguimos monitoreando constantemente el mercado de crédito. El año pasado no sufrimos. Como fuimos más conservadores el año pasado, nos sentimos más cómodos para el escenario actual”, explicó.
Del total de la cartera de crédito de Mercado Pago, el 20% proviene de tarjetas de crédito, lo que corresponde a un volumen de alrededor de US$ 500 millones.
Como parte de la estrategia revelada por el ejecutivo para profundizar la oferta de crédito, Mercado Pago ahora ofrecerá financiación de vehículos en la plataforma de MercadoLibre en la ciudad de São Paulo, el mayor mercado del país. Se trata de uno de los segmentos más relevantes para el crédito y con riesgo reducido dado el instrumento de alienación fiduciaria, que permite la toma de posesión del auto en caso de atrasos.
Smartphones como máquinas para tarjetas
Mercado Pago también ofrecerá una función que permitirá a los clientes utilizar su smartphone como una máquina de tarjetas para pagos. La función debe sustituir pronto la máquina más barata ofrecida por el banco digital, que cuesta alrededor de 11,50 reales (US$ 2,32), según Oliveira.
“Lo vemos como otro canal de crecimiento. Hoy subsidiamos parte del valor de la máquina. Desde el punto de vista del cliente, es mejor porque ya tiene un smartphone. Vamos a probar el modelo para ver cómo reacciona el cliente, y esperamos que en algún momento la máquina [más barata] ya no sea necesaria”, dijo Oliveira.
Según él, están haciendo “pruebas” sobre las tarifas que se cobrarán, pero la propuesta “es liberar el importe inmediatamente para el cliente”. El mecanismo se llamará “point tap”. Otras empresas, como Nubank (NU), ofrecen un producto similar para los clientes con cuentas para empresas.
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