¿Qué hacer si compré un boleto para volar en Aeromar?

La aerolínea anunció el cese de operaciones definitivas a partir del 15 de febrero de 2023

Aeropuerto Internacional Logan de Boston. Fotógrafo: Vanessa Leroy/Bloomberg
15 de febrero, 2023 | 03:58 PM

Ciudad de México — Aeromar anunció que dejará de operar de forma definitiva a partir de este 15 de febrero de 2023, por lo que los vuelos programados para los siguientes quedan cancelados.

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La aerolínea emitió un comunicado en el que señala a los pasajeros con boletos para los próximos días que hacer ante la cancelación de operaciones.

Aeromar dijo a los viajeros que cuentan con boletos que se emitirá información una vez que se cuenten con alternativas en acuerdo con las autoridades competentes, las cuales conocen de la situación.

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Por su parte, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) emitió un comunicado en el que recomendó a los usuarios que adquirieron boletos para volar a partir del día de hoy, a acudir a los módulos de las aeorlineas Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús.

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Hasta el momento la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no ha respondido a los usuarios qué va a pasar con el reembolso de los boletos comprados en días previos para vuelos actuales y próximos.

La empresa anunció la cancelación de sus operaciones hoy a partir de las 6:00 horas.

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Por tal motivo la administración del AICM informó que a partir de las 12:00 horas le fueron cancelados todos los servicios aeroportuarios y complementarios.

A partir del 15 de febrero de 2023, Aeromar deja de volar desde y hacia la Ciudad de México, Acapulco, Aguascalientes, Cancún, Chetumal, Ciudad Victoria, Colima, Cozumel, Guadalajara, Ixtapa Zihuatanejo, Ixtepec, Mazatlán, Mérida, Monterrey, Piedras Negras, Puerto Escondido, Puebla, Puerto Vallarta, Tepic y Villahermosa, en Mexico; La Habana, en Cuba; y Laredo, Texas, y McAllen, Texas, en Estados Unidos.

Aeroméxico informó que emitió una política de protección exclusiva para los pasajeros que tienen reservación con Aeromar para las ciudades de Colima, Tepic, Ciudad Victoria, Piedras Negras, McAllen e Ixtepec. Para llenar el hueco que dejará Aeromar, Aeroméxico adelantará el inicio de operaciones de rutas entre la Ciudad de México a Ciudad Victoria, Colima y Tepic el 16 de marzo, informó Aeroméxico en un comunicado.

Volaris y Viva Aerobus también emitieron políticas de apoyo a los viajeros de Aeromar afectados.

Esta historia fue actualizada a las 18:01 en los dos últimos párrafos

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