Bloomberg Línea — En los últimos días, el multimillonario y dueño de la red social Twitter Inc (TWTR), Elon Musk, ha cuestionado en la red social y en su equipo de trabajo, la falta de alcance de sus tweets, es decir, el nivel de visibilidad y de interacciones que tiene, pese a contar con 128,8 millones de seguidores.
El tema es de tanta importancia para el magnate, que un informe del portal Platformer, señala que la semana anterior Musk despidió a un ingeniero de Twitter que aseguró que el alcance de sus trinos estaba limitado debido a que su popularidad estaba disminuyendo en la red social.
Según el informe, el dueño de la compañía había pedido a un grupo de trabajadores investigar si la caída en el alcance de sus tuits estaba relacionada con una falla en el algoritmo y llegó a señalar que la situación era “ridícula”, de acuerdo con Platformer, que cita a fuentes con conocimiento de la reunión.
La plataforma también señala que en la reunión con los funcionarios de la compañía, se mostró a Musk datos internos y un gráfico de Google Trends en el que se indicaba que el interés público en él como figura estaba disminuyendo desde el pasado abril, cuando comenzó su proceso de compra de la compañía. Desde entonces pasó de un máximo de interés de 100 puntos a unos 9.
Platformer también dijo que Musk despidió al ingeniero que había cuestionado su popularidad y pidió que se analizara la frecuencia con la que sus trinos son mostrados en la sección ‘Para ti’ en la red social.
Los nuevos cambios en el algoritmo de Twitter anunciados por Musk
El pasado 9 de febrero, Musk trinó que el el algoritmo de recomendación “debería arreglarse mañana”, una señal de que el equipo con el que se reunió realizó parte de los ajustes pedidos por el multimillonario.
Además, ha dejado algunos mensajes en la red que solo contienen un punto, en los cuales busca medir el alcance de sus mensajes en diferentes franjas horarias.
Justamente el 12 de febrero, Musk señaló en un hilo que tras un “largo día en la sede de Twitter con el equipo de ingenieros” se abordaron dos problemas:
- El servicio ‘fanout’ para el ‘feed’ de seguimiento se sobrecargaba cuando tuiteaba (Musk desde su cuenta), lo que provocaba que hasta el 95% de los tweets no se entregaran en absoluto. La sección de ‘Seguidos’ ahora se extrae de la búsqueda (también conocida como Earlybird). Cuando ‘Fanout’ colapsaba, también destruía los tweets de cualquier otra persona en la cola.
- El algoritmo de recomendación utilizaba el recuento de bloques absoluto, en lugar del recuento de bloques percentil, lo que provocaba que se descartaran las cuentas con muchos seguidores, incluso si los bloques eran solo el 0,1% de los seguidores. Además, es trivial botear cuentas de spam con bloques.
Además, enlistó otra serie de problemas “solucionados” durante esa jornada de trabajo, a los que incluyó: se eliminó la penalización de altura que afectaba a los tuits con fotos/video; mayor número de tuits recomendados; se eliminó la penalización si el usuario sigue al autor; alcance mejorado de retuit.
Por último, el multimillonario ha preguntado a sus seguidores que le respondieran cuáles son las solicitudes prioritarias para funciones de Twitter y corrección de errores, señalando que priorizarán los aportes por número de ‘me gusta’ en las respuestas de los usuarios.
“Estén atentos mientras hacemos ajustes en el eh... ‘algoritmo”, fue uno de sus últimos mensajes en la red social.