Bloomberg — Hay un motivo por el cual Apple Inc. (AAPL) está bajo menos presión que otras tecnológicas para recortar su plantilla: contrató de manera más eficiente en primer lugar.
Es que durante el frenesí de contrataciones durante la pandemia, Apple agregó menos empleados que sus pares. Además, generó muchos más ingresos por contratación que las otras compañías, según datos recopilados por Bloomberg.
Ese enfoque está dando sus frutos. Si bien la compañía ha congelado las contrataciones en ciertas áreas y ha puesto un tope para los gastos, sobre todo fuera de investigación y desarrollo, no ha realizado despidos masivos como los que están teniendo lugar en Amazon.com Inc. (AMZN), Google, de Alphabet Inc. (GOOGL), Meta Platforms Inc. (META) y otras.
“Esto indica una mejor calidad de gestión en Apple en comparación con otras empresas tecnológicas que claramente leyeron mal las señales durante la pandemia”, afirmó Peter Garnry, de Saxo Bank A/S.
La empresa anunció esta semana planes para reforzar sus recursos humanos contratando a su primer director de personal. Hasta ahora, Deirdre O’Brien, directora de ventas, desempeñaba una doble función.
Muchas empresas tecnológicas admiten que contrataron demasiado durante la pandemia, apostando a que los cambios en el estilo de vida -incluido el trabajo a distancia, el gasto en comercio electrónico y los hábitos de videojuego- traerían mayores ganancias. Ahora se enfrentan a las consecuencias. Zoom Technologies Inc (ZM), uno de los mayores beneficiarios de los cierres de Covid-19, acaba de anunciar esta semana que recorta el 15% de sus puestos de trabajo.
Apple, por su parte, se mostró más cauta. Su plantilla aumentó solo un 20% de 2020 a 2022, en comparación con un aumento del 60% en Alphabet y casi el doble en Amazon. Estas dos empresas anunciaron recortes de plantilla de unas 30.000 personas en conjunto.
Apple también generó muchos más ingresos por empleado adicional durante los años de la pandemia que en el tramo de tres años anterior. Se trata de un fuerte contraste con la mayoría de sus homólogas tecnológicas.
Sin embargo, el número de empleados no explica totalmente la ventaja de Apple sobre sus competidores. La empresa también genera algunas de las mayores ventas por metro cuadrado, un indicio de que su eficiencia va más allá de las políticas de contratación.
“Apple es frugal por naturaleza”, afirma Shannon Cross, analista de Credit Suisse Group AG (CS). “Se reduce a la administración por parte de la dirección del dinero de los accionistas y a un enfoque estricto sobre en qué oportunidades de crecimiento invertir.”
-- Con la ayuda de Mark Gurman.
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