Ciudad de México — La industria de los pagos en el mundo será híbrida ante la necesidad de los comercios por sobrevivir en un entorno económico desafiante, dijeron directivos de Kushki Billpocket, una startup ecuadomexicana dedicada a pagos digitales.
Los comercios se enfrentan al reto de reactivar las ventas en tiendas físicas. A la par de incrementar o mantener los ingresos de las ventas a través de canales digitales, que se vieron impulsados por la pandemia de Covid-19. El reto de las compañías es encontrar un balance entre ambos formatos, dijeron directivos de Kushki Billpocket, en un encuentro con medios.
“Las empresas han pasado de tener resistencia a apetito por los pagos digitales, la mayoría de los comercios saben que deben ofrecer otro método de pago además del efectivo para sobrevivir”, dijo el CEO de Billpocket, Alejandro Guízar.
Guízar dijo que uno de cada seis pesos que se gastan en México se hace a través de formatos digitales, por lo que la “oportunidad es enorme”.
El potencial de crecimiento está despertando el apetito de los proveedores de servicios de pagos (PSP) que buscan aprovechar las necesidades de las empresas de comercio electrónico de otros continentes que quieren hacer negocios en la región.
Según el estudio de la fintech brasileña, Ebanx, Beyond Borders 2022, la expectativa es que el comercio electrónico en la región crezca un 30% cada año hasta el 2025. Las ventas por comercio electrónico en América Latina alcanzaron alrededor de US$382.000 millones a finales de 2022, un crecimiento de 35% respecto a 2021, de acuerdo la empresa de datos, Americas Market Intelligence.
“El comercio electrónico mundial está poniendo los ojos en América Latina es un punto muy importante porque hay muchos proveedores de servicios de pago que quieren meterse al ecosistema latino y no saben cómo”, dijo Alejandro Flores, vicepresidente de ventas de México, Centroamérica y el Caribe en Kushki Billpocket.
El unicornio buscará este año aprovechar esta coyuntura para brindar infraestructura de tecnología financiera a proveedores de servicios de pagos digitales. Un mercado donde operan compañías como Mercado Pago, PayPal y Stripe, además de startups como PayU y Conekta.
La empresa también enfocará el despliegue de soluciones de punto de venta en Ecuador, Colombia, Chile y Perú, una vez que en México haya logrado la integración con la mexicana Billpocket, adqurida en agosto de 2022.
Kushki con capital suficiente tras la compra de Billpocket
Kushki Billpocket, que cuenta con el respaldo de inversionistas de riesgo como SoftBank Latin America Fund, Kaszek Ventures, Clocktower Ventures y DILA Capital, dijo que registró en 2022 un crecimiento de 100% contra el año anterior.
Frente a los problemas que han enfrentado las startups en la región, ambos directivos dijeron que sus finanzas son sanas, que cuentan con el capital para seguir durante este año sin una ronda de capital, aunque no descartaron que podrían buscar capital para su expansión en el corto plazo a otro mercado.
El año pasado, en junio, Kushki cerró una Serie B combinada por US$186 millones, capital con el cual adquirió Billpocket, con lo que creció su equipo un 30% al sumar a los 200 empleados de la empresa mexicana.
