Citi convoca a empleados remotos improductivos para darles capacitación

La CEO del banco ha dicho que parte de la insistencia de Wall Street en la asistencia a la oficina a tiempo completo parece anticuada

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Bloomberg — Citigroup Inc. (C) tiene una de las políticas más flexibles de Wall Street en lo que respecta al trabajo remoto. Pero si los trabajadores comienzan a mostrar menor productividad pueden dar por seguro que pasarán más tiempo en la oficina.

“Se puede ver lo productivo que es alguien y si no lo es, lo traemos de vuelta a la oficina o al lugar de trabajo y le damos la formación que necesita hasta que recupere la productividad”, dijo el martes Jane Fraser, CEO del banco, en un evento de Bloomberg en el Foro Económico Mundial de Davos (Suiza).

Fraser le ha ofrecido a la mayoría del personal la posibilidad de trabajo remoto y de manera permanente durante al menos parte de la semana. Se espera que la mayoría del personal vaya a la oficina tres veces por semana.

La CEO ha dicho que parte de la insistencia de Wall Street en la asistencia a la oficina a tiempo completo parece anticuada, argumentando en una entrevista con Fortune el mes pasado que los trabajadores “votarán con los pies” sobre tales políticas.

La experiencia de Citi con el trabajo a distancia ha puesto de relieve la importancia de la flexibilidad, pero también el valor de la colaboración y el asesoramiento en persona. Pero no había necesidad de volver a un modelo de trabajo de los años 80, dijo Fraser.

“Hay un equilibrio importante”, dijo. “Tenemos que seguir escuchando a nuestra gente y conseguir ese equilibrio, pero si no la escuchas, corres el riesgo de tener algunos problemas”.

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