Bogotá — La salud mental pasó a ser un aspecto primordial para la vida de los trabajadores. Así lo evidenció el estudio Global Workforce of the Future 2022 del Grupo Adecco, realizado a 34.200 encuestados administrativos y no administrativos en 25 países.
De acuerdo con el informe, una cuarta parte de los trabajadores aseguraron que su salud mental había empeorado en el último año, en donde las mujeres sienten más preocupación. Contrario a ello, menos de la mitad de los encuestados, cree que su empresa lo está haciendo bien en lo que respecta al apoyo a la salud mental y bienestar.
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Las inquietudes por este asunto llevan a temer al agotamiento, por lo que uno de cada dos colaboradores está preocupado por la posibilidad de padecer de esto en el futuro. Una elevada proporción (36%) asegura haber sufrido burnout en los últimos 12 meses, y uno de cada cuatro trabajadores ha abandonado su puesto por ello.
Este sondeo revela que las organizaciones pueden identificar los signos de agotamiento de los trabajadores y abordarlos, impulsando la flexibilidad y la autonomía en el horario laboral para combatir el cansancio y prevenirlo.
“Aunque es esencial ayudar a los empleados agotados, la prioridad es implementar medidas de prevención, por ejemplo, hay que animar a la fuerza laboral a que soliciten las vacaciones anuales a las que tienen derecho (actualmente, sólo un 30% lo hace), también, impulsar a que se tomen días de incapacidad cuando se sientan mal mentalmente, y no sólo físicamente, puesto que solo el 17% se siente cómodo haciéndolo”, destaca el estudio.
“El modelo económico de cualquier sector ha cambiado desde que en los últimos 20 años las tecnologías digitales e Internet han acelerado a un mercado global abierto 24 horas 7 días al año. Mientras los modelos de gestión y evaluación siguen la lógica presencial, la realidad que es imposible cumplir sin unos profundos cambios en las empresas. Del mismo modo, los trabajadores tienen acceso por redes sociales o grupos de apps a información que abre un universo de posibilidades, muchas ficticias, que afecta a su percepción sobre qué esperar del rendimiento de su trabajo y tras el covid ha situado la salud mental como un problema (sin aportar soluciones más que dejar el trabajo como pasó en Estados Unidos)”, le dijo a Bloomberg Línea Juanjo Martí, director ejecutivo en Cibersalud y Bienestar digital, PhD en psicología y consultor en responsabilidad social.
Y agregó que “al hablar de salud mental olvidamos que es un estado subjetivo mayormente, salvo en las patologías clínicas, que a lo largo de la vida nos afectará en mayor o menor medida. La cuestión es si el sistema actual nos pide un ritmo no humano y la compensación no alcanza los sueños que nos llegan al smartphone en cualquier momento. Vivimos un cambio de era, una revolución industrial sin referentes, y la navegamos con herramientas que no funcionan”.
Condiciones laborales
El documento tiene como premisa que la satisfacción general de los colaboradores es alentadora (70%), los líderes aún deben abordar varias preocupaciones, como lo es la brecha entre la fuerza laboral administrativa o de escritorio, y la que no lo es. Veamos.
El estudio arrojó que el 69% del talento humano afirma que está contento con su trabajo, sin embargo, los colaboradores no administrativos informan una baja satisfacción, de hecho creen que es más difícil mantener la salud mental y el bienestar (52%) versus los empleados de escritorio (65%).
A pesar de ello, un número significativo de trabajadores está reevaluando su vida laboral, influenciando a sus compañeros a hacer lo mismo. Se evidenció que cuando ven que sus colegas renuncian, el 70% considera hacerlo y el 50% realmente toma medidas al respecto, siendo la Generación Z quienes tienen 2,5 veces más probabilidades de abandonar su empleo comparado con los Baby Boomers.
Dentro de las principales razones para dejar sus trabajados, se encuentran: el salario, flexibilidad, desarrollo profesional, salud mental y bienestar. A pesar de la situación económica actual y los disturbios geopolíticos, los trabajadores continúan creyendo que tienen poder sobre las empresas para elegir dónde trabajar, por lo tanto, el 72% no está preocupado por perder su empleo, esto es un aumento significativo sobre la cifra de 2021 que fue del 61%.
Otra razón por la que los empleados no se sienten amenazados, es porque están siendo buscados activamente por cazatalentos o competidores, incluso, una quinta parte de los encuestados que afirman que renunciarán en el próximo año, ya están siendo reclutados (17%) y el 61% asegura que podría encontrar un nuevo trabajo en seis meses o menos.
Salario e inflación
Para los trabajadores, el sueldo es un factor importante para toda la fuerza laboral y lo ven como una forma cómoda de definir el éxito, siendo un criterio clave a la hora de evaluar un nuevo empleo, incluso, el 45% de los que dicen que dejarán su puesto en los próximos 12 meses lo hará para conseguir un mejor pago.
Sin embargo, este no es el único factor que afecta las actitudes de los trabajadores, dado que entre los que se sienten comprometidos con su puesto, la remuneración económica está de sexta en su lista de prioridades y solo el 25% citan el salario como motivo, en cambio, la estabilidad, la conciliación y la flexibilidad ayudan a la retención.
“Sumado a este panorama, la inflación está dificultando la retención del talento, lo que hace que los colaboradores se inquieten y cambien sus prioridades. En efecto, seis de cada diez, temen que su paga no sea lo suficientemente alta como para hacer frente a las tasas de inflación actuales, siendo los Millennials y la Generación Z los más preocupados, y aquí empieza a surgir realmente la división entre los empleados administrativos y los que no lo son, ya que algo más de la mitad (51%) de los últimos, confirman que están buscando un segundo empleo para subsistir e incluso, el 35% admite que presta servicios extra”, destaca el Grupo Adecco.