Ciudad de México — Viva Aerobus, la segunda aerolínea de bajo costo en México, obtuvo un amparo que respalda la política de tarifa zero, que la mantenía en controversia con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
“Se determinó que los pasajeros pueden acceder a dichas tarifas preferenciales ya sea si deciden renunciar a su derecho de transportar equipaje de mano o equipaje documentado”, dijo la aerolínea en un comunicado.
La decisión judicial deja sin efecto la alerta emitida por la Profeco. A finales de 2021, el organismo solicitó a Viva Aerobus y a Volaris suspender la práctica conocida como tarifa zero e inició un procedimiento de infracción contra Viva Aerobus y Volaris por no incluir en su tarifa más básica el equipaje de mano.
Viva Aerobus defendía que la práctica de ofrecer un descuento a los pasajeros al renunciar a su derecho de portar equipaje sí estaba contemplada en la legislación.
Se desconoce aún si Profeco apelará la decisión judicial.
¿Qué es la tarifa zero?
La tarifa zero permite a los viajeros adquirir un boleto de avión a una tarifa menor, a cambio de no incluir equipaje de mano.
Los pasajeros que opten por esa tarifa y deseen incluir equipaje deben realizar un pago adicional.
El cobro de equipaje forma parte de los ingresos adicionales o complementarios que registran las aerolíneas y es parte del modelo de negocio, principalmente de las aerolíneas de bajo costo.
Los ingresos adicionales representaron 41% de los ingresos totales de Viva Aerobus durante el tercer trimestre de 2022.
