Centroamérica, un mercado con gran potencial para el comercio electrónico

La plataforma PayU, que recientemente concretó un acuerdo multimillonario para comprar una compañía de pagos en la India, ha anunciado ahora su expansión a Honduras, El Salvador, Costa Rica y Guatemala

Las compras por medio de plataformas digitales en Centroamérica alcanzarán para este 2022 un estimado de 2,2 millones de compradores, según Kantar Group.
14 de diciembre, 2022 | 01:22 PM

Bloomberg Línea — En Centroamérica, las compras por medio de plataformas digitales en la región representarán en 2022 un negocio de US$ 85 millones movilizado por un estimado de 2,2 millones de compradores, es decir, un crecimiento interanual de 19% respecto a 2021, según un estudio de Kantar Group, empresa de análisis de datos con sede en Londres, Inglaterra.

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Las compras internacionales son particularmente populares y durante 2021 significaron casi dos tercios del comercio electrónico para los mercados de Panamá y El Salvador.

La tendencia de crecimiento, en combinación con que el 20% de la población ronda entre los 15 y 24 años en 2022 -equivalente a 11,6 millones de personas, según el Sistema de la Integración Centroamericana (SICA)- hacen de la región un mercado estratégico clave para el comercio electrónico de consumo.

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Impulsado por el potencial del mercado, el proveedor de servicios de pagos PayU anunció esta semana que expandirá operaciones en Honduras, Costa Rica, Guatemala y El Salvador, economías emergentes donde la plataforma ofrecerá procesamiento de tarjetas en dólares estadounidenses y divisas locales como lempira, colón y quetzal.

Expectativas de crecimiento en la región

Según han dicho ejecutivos de la plataforma, la región centroamericana es un mercado emergente de comercio electrónico, que se espera que registre un alto crecimiento en los próximos cinco años gracias al rápido aumento de la inclusión financiera y el acceso a internet.

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Como parte de su expansión, el servicio de PayU se ofrecerá de conformidad con las normas de la industria de tarjetas de pago (PCI, por sus siglas en inglés). Además, incorporará características de seguridad y antifraude como el protocolo de autenticación 3DS Secure 2.0, así como herramientas mejoradas de aprendizaje automático para lidiar con el riesgo relacionado con los pagos.

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La compañía con sede en Países Bajos actualmente tiene presencia en Panamá y Colombia, en este último tras entrar de lleno en abril luego de adquirir Ding, una sociedad especializada en depósitos y transacciones electrónicas.

Según, Mario Shiliashki, CEO de PayU, la expansión de la plataforma en Centroamérica “es otro paso importante” en la visión de “construir un mundo sin fronteras financieras donde todos puedan prosperar”, al tiempo de proporcionar experiencias de pago más fluidas “para los consumidores en mercados de alto crecimiento y comerciantes a nivel mundial”.

La expansión de la compañía en la región centroamericana se produce semanas después de que concretara un acuerdo de US$ 4.700 millones para comprar la compañía india de pagos BillDesk.