Burnout en América Latina: más de la mitad de trabajadores están agotados

Un estudio de la firma Betterfly, para el que se encuestó a 4.000 trabajadores de la región y de España, muestra que el 54% de los empleados sufre algún síntoma

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Una encuesta realizada a 4.000 trabajadores arrojó que el 54% de los consultados sufre agotamiento laboral, también denominado burnout, que está generando estragos en su vida. Y el panorama empeora si se coloca la lupa en en los centennials y millennials (70%).

El estudio fue realizado por la firma chilena de beneficios para trabajadores Betterfly y los consultados son de siete países de América Latina (Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, México, y Perú) y de España. De cada territorio contestaron 500 personas.

Desde enero de 2022, la Organización Mundial de la Salud (OMS) reconoce que al burnout como una enfermedad de índole ocupacional y la incorporó a su Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-11), definiéndola como un estado de agotamiento físico y emocional que puede afectar a los colaboradores en cualquier posición e industria.

Los números del fastidio laboral

Estas son algunos de los resultados que marcan el grado de estrés y fastidio laboral de los trabajadores de estos siete países latinoamericanos y de España.

  • Como se mencionó, el 54% afirmó tener síntomas de agotamiento.
  • El 50,2% de las personas afirmó sufrir sobrecarga de trabajo.
  • El 47,7% de los trabajadores acusó falta de reconocimiento.
  • El 38,9% tiene ganas de renunciar a su trabajo.
  • El 30,2% afirma que le toca desempeñarse en un clima laboral inadecuado.
  • El 28,8% de los trabajadores acusó un trato injusto.
  • El 10,3% sufre discriminación laboral.
  • El 6,8% algún otro inconveniente relacionado al trabajo.

Otros aspectos relevantes del estudio

  • Según el estudio de Betterfly, en Argentina, Brasil y Chile es altamente valorado el buen clima laboral, así como la posibilidad de crecer y desarrollarse profesionalmente; pero también son países donde los colaboradores experimentan agotamiento y poca motivación, aún teniendo claro lo que las organizaciones esperan de ellos.
  • En la región Andina solo el 22,5% de los encuestados afirman que están “muy de acuerdo” con el hecho de que sus empleadores se preocupan por su bienestar.
  • El 77,3% de los encuestados afirmó que le gustaría que su empresa mejorara la propuesta de beneficios que actualmente entrega.
  • Un 48,4% aseguró que la oferta de beneficios laborales que le entregan en su organización los motiva a realizar sus labores.
  • El 61,8% de los encuestados aseguró que su significado de bienestar está ligado a poder ser parte de un equipo de trabajo en donde exista buen clima laboral y al hecho de sentirse feliz (60,3%) al momento de desarrollar sus tarea.
  • Desde todas las generaciones dan prioridad al salario como uno de los elementos que más influye al momento de cambiar de empleo. Quienes integran la generación X (87%) y los millennials (85,6%) les asignan mayor relevancia.
  • En cuanto a lo que demandan hoy, la salud financiera tanto para millennials (66,3%), como para la generación X (65,2%), es uno de los temas clave. Para el 69,1% de la generación Z el tema clave es el apoyo mental y emocional y para el 60,6% de los baby boomers es el apoyo personal.

Salario por encima de todo en América Latina

Señala Betterfly que la priorización del salario por encima de cualquier otro beneficio cobra especial importancia considerando que las economías de América Latina son muy frágiles y enfrentan altos niveles de inflación que pone en jaque el poder adquisitivo de los trabajadores.

El informe de Betterfly que sostiene que:

  • América Latina no tiene una cultura de seguro de vida. La penetración en la región es inferior a la de otras partes del mundo.
  • El sistema de salud en América Latina es deficiente, por lo que gran parte de la población tiene que recurrir al sistema privado, lo que implica un gasto mayor.
  • En América Latina, a diferencia de España, el paquete de beneficios sigue estando en deuda para gran parte de la población económicamente activa.