Bloomberg — El consejero delegado de Amazon.com Inc. (AMZN) Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, dijo que el gigante del comercio electrónico recortará puestos de trabajo hasta 2023 mientras se ajusta a las condiciones del negocio, sus primeros comentarios públicos sobre los planes de reducción de costos que sacuden a Amazon desde que se informó que planeaba eliminar unos 10.000 puestos de trabajo.
“Los líderes de toda la compañía están trabajando con sus equipos y analizando sus niveles de plantilla, las inversiones que quieren hacer en el futuro y priorizando lo que más importa a los clientes y la salud a largo plazo de nuestros negocios”, dijo Jassy el jueves en el comunicado. “La revisión de este año es más difícil debido a que la economía sigue en un punto difícil y hemos contratado rápidamente los últimos años”.
Jassy dijo que se notificó a la gente en el negocio de dispositivos y libros de la compañía y que a algunos en la organización “Gente, Experiencia y Tecnología” de Amazon, que incluye a reclutadores y profesionales de recursos humanos, se les ofreció la compra voluntaria. A muchos empleados se les dio un plazo de 60 días para encontrar un nuevo empleo en la empresa, al que seguiría una indemnización por despido en función de la antigüedad si no conseguían un nuevo puesto, según los documentos revisados por Bloomberg.
“Nuestro proceso de planificación anual se extiende hasta el nuevo año, lo que significa que habrá más reducciones de funciones mientras los líderes siguen haciendo ajustes”, dijo. “Esas decisiones se compartirán con los empleados y las organizaciones afectadas a principios de 2023″.
Jassy ha estado tratando de reducir los gastos en medio de la desaceleración del crecimiento en varias áreas del negocio de Amazon. La compañía ha proyectado el menor aumento de ingresos de su historia para su trimestre de vacaciones. En los últimos meses, Jassy ha congelado la contratación de algunos puestos corporativos y ha cerrado varios programas experimentales y de menor envergadura.
Amazon se encuentra entre las empresas tecnológicas como Meta Platforms Inc. (META) y Salesforce Inc. (CRM) que están eliminando puestos de trabajo tras años de rápido crecimiento. La nómina de Amazon aumentó a 1,62 millones de empleados a tiempo completo y parcial a finales de marzo, antes de caer a 1,54 millones el 30 de septiembre.
Algunos trabajadores, que publican en los tablones de anuncios de la empresa, han criticado a Jassy por permanecer en silencio esta semana desde que se hicieron públicos los recortes de empleo y han cuestionado por qué no ha hablado con ellos sobre la situación, como hizo el consejero delegado de Meta, Mark Zuckerberg, con sus empleados a través de un ayuntamiento virtual. Ante la escasa información de los directivos, los tablones de mensajes online de Amazon se llenaron rápidamente de mensajes de miles de empleados que intercambiaban opiniones sobre los despidos y las indemnizaciones.
En su mayor parte, los chats revisados por Bloomberg mostraban a los trabajadores que ofrecían sus condolencias y consejos a los despedidos, especialmente a los empleados con visados patrocinados. Muchos se quejaron de que era difícil concentrarse con tantos compañeros en el limbo.
Las burlas también llegaron a los intercambios. Algunos compararon el ambiente -con los trabajadores tratando desesperadamente de determinar si serían la próxima persona despedida- con el thriller de Netflix Squid Game, en el que personas sin dinero compiten por sobrevivir en versiones mortales de retos infantiles.
“Si no has recibido un aviso hoy, enhorabuena. Has sobrevivido al primer día de Squid Game”, decía un post a principios de esta semana reseñado por Bloomberg. El post fue recibido con reacciones de emoji de cara de risa.