Bloomberg Línea — Instagram, la aplicación de la red social propiedad de Meta (META), dijo que solucionó el problema que causaba que los seguidores tuvieran cuentas suspendidas y perdieran seguidores el lunes.
“Hoy temprano, un error provocó que algunas personas tuvieran dificultades para acceder a sus cuentas de Instagram. Esto provocó que una pequeña cantidad de cuentas notara un cambio temporal en la cantidad de personas que las seguían”, dijo un portavoz de Meta en un comunicado enviado por correo electrónico.
“Resolvimos el problema lo más rápido posible para todos los afectados y nos disculpamos por las molestias”.
La semana pasada, WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta, también experimentó problemas técnicos.
![Usuarios de Instagram reportaron que sus cuentas fueron suspendidas. Usuarios de Instagram reportaron que sus cuentas fueron suspendidas.](https://www.bloomberglinea.com/resizer/v2/PYKKOVOE6JD4DEM75DVD5SCUBE.png?auth=baff5eb51a7972191b94c614bd0160f5ee3a2bd0c2dd88dae9e7a4254cca3c6a&width=1000&height=1528&quality=80&smart=true)
![Usuarios de Instagram reportaron que sus cuentas fueron suspendidas. Usuarios de Instagram reportaron que sus cuentas fueron suspendidas.](https://www.bloomberglinea.com/resizer/v2/C65HSCYT7JA35ACIDD43PT2DPU.png?auth=830dde8981f857423ed0bf6396fa76acbe73951b670bab28051bf006f3eaf60b&width=1000&height=1823&quality=80&smart=true)
Alrededor del mediodía, hora de Brasilia, el servicio Downdetector registró más de 5.000 quejas de problemas con el servicio. Unos 30 minutos después, algunos usuarios ya informaban de la devolución de sus cuentas.
![Registro de problemas con Instagram el lunes. Fuente: Downdetector Registro de problemas con Instagram el lunes. Fuente: Downdetector](https://www.bloomberglinea.com/resizer/v2/XUZ7DHSAOFAUFFH7P5SSGREOLY.png?auth=434ea5e5e6c46d8a8a5a26b964d99ab0b872d8e2f6db110cf7d354f196f1ce30&width=1000&height=425&quality=80&smart=true)
We're aware that some of you are having issues accessing your Instagram account. We're looking into it and apologize for the inconvenience. #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) October 31, 2022
(Actualizaciones con explicación del portavoz de Meta)