Bloomberg — De acuerdo con un nuevo estudio, la tendencia viral de las renuncias silenciosas se está afianzando en la industria financiera, que alguna vez fue la industria con los trabajadores más comprometidos.
El porcentaje de trabajadores que se declaran “muy propensos” o “extremadamente propensos” a esforzarse al máximo para hacer un buen trabajo para su empresa ha disminuido a general desde el año pasado, según una encuesta reciente realizada por Qualtrics International Inc. (XM) a más de 9.000 empleados estadounidenses a tiempo completo o parcial.
La industria de las finanzas y los seguros registró uno de los mayores descensos, con un 8% menos de empleados que declaran estar dispuestos a darlo todo en el trabajo, sólo igualado por los servicios de alojamiento y alimentación. Se trata de un gran cambio con respecto a 2021, cuando el sector de las finanzas y los seguros se llevó la mayor proporción de empleados comprometidos, con un 94%.
El sector de los servicios educativos es el único que en 2022 ha registrado un aumento neto de trabajadores que se declaran muy o muy dispuestos a dar lo mejor de sí mismos. Tras un aumento del 1%, ahora cuenta con el mayor porcentaje de empleados altamente comprometidos, con un 91%.
Ben Granger, psicólogo en jefe sobre lugar de trabajo de Qualtrics, dijo que los datos probablemente reflejan una confluencia de factores, desde la pandemia en curso y la inflación hasta la crisis geopolítica.
“Cuando das un paso atrás para considerar este entorno externo volátil en el que nos encontramos, no sorprende que muchas personas evalúen el papel del trabajo en sus vidas de manera diferente”, dijo en un correo electrónico. “Y para algunos, eso significa quitar el pie del acelerador en el trabajo”.
Pero la renuncia silenciosa no es rampante todavía. En las 15 industrias encuestadas, solo entre el 10% y el 20% de los empleados de cada una de ellas dijeron que no estaban dando todo de sí, según muestran los datos de Qualtrics, una empresa de software y gestión de experiencias. Eso es mucho más bajo que la estimación de Gallup de su reciente encuesta de compromiso de los empleados, que encontró que un 50% de la fuerza laboral de EE.UU. podría considerarse una persona que renuncia silenciosamente, definida como “personas que hacen lo mínimo requerido y están psicológicamente desconectadas de su trabajo”.
La discrepancia se puede atribuir a la ambigüedad del término en sí mismo: diferentes definiciones sugieren diferentes métodos de medición, y hay un grupo que piensa que la renuncia silenciosa no es un fenómeno en absoluto.
“Hay muchas preguntas abiertas sobre cómo podemos medir o detectar la renuncia silenciosa”, dijo Granger. “Su naturaleza silenciosa hace que sea naturalmente más difícil de medir y es precisamente por eso que los líderes organizacionales están tan preocupados por esto”.
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