Lanzamiento de marca país Guatemala desató críticas y elogios de varios sectores

La estrategia que identifica a toda la nación representó un desembolso de aproximadamente Q6.8 millones unos US$878.000, cifra que fue cuestionada al igual que la empresa adjudicada.

Con la estrategia se avanza en la búsqueda de recuperación económica del sector turismo.
26 de agosto, 2022 | 07:00 AM

Guatemala — Bajo el lema “Guatemala asombrosa e imparable” fue presentada la marca país, que define una identidad propia frente a los mercados internacionales a partir de tres dimensiones como son turismo, exportaciones e inversión extranjera directa, afirmó el gobierno de Guatemala.

Con la estrategia para forjar “una marca de identidad nacional”, que resalte las cualidades de la nación, se pretende impulsar actividades productivas que contribuyan a la prosperidad de la población.

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Según las autoridades de gobierno, la marca país “nace de la necesidad de los sectores empresariales y los gobiernos de generar una identidad propia frente a los mercados internacionales”.

El presidente Alejandro Giammattei estuvo presente, el pasado 24 de agosto, en el acto protocolario de presentación que se llevó a cabo en el Museo Nacional de Arte de Guatemala (Munag) ubicado en el Centro Cultural Real Palacio de los Capitanes, en la ciudad colonial de La Antigua Guatemala, junto a empresarios y otras autoridades de su gabinete.

En ese acto no se contó con la presencia de la prensa, dado que al día siguiente (25 de agosto) fue presentado públicamente a los medios de comunicación.

Alejandro Giammattei, presidente de Guatemala durante el acto protocolario que se llevó a cabo en el Munag en Antigua Guatemala.

Anayansy Rodríguez, directora general del Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), consideró que con la estrategia se avanza en la recuperación económica del sector turismo al impulsar a Guatemala en los mercados clave y estratégicos.

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También, se contó con el apoyo de los ministerios de Economía y Ministerio de Relaciones Exteriores sumado al impulso que brindarán diversos sectores productivos y sector exportador, incluidas las cámaras empresariales.

Críticas por los costos

El plan para definir la marca país Guatemala llevó una serie de pasos que se establecieron en el 2021 cuando se trazó la ruta, luego de seis años de tortuoso camino para poder lograr aterrizar el proyecto.

Dicha ruta incluía siete fases (con una duración de 29 semanas) y representó un desembolsó que ascendió a unos Q6.8 millones unos US$878.000 aproximadamente.

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La entidad encargada de desarrollar la Marca País Guatemala estuvo a cargo de Regional de Comunicaciones S. A., empresa que participó en el evento de licitación que le fue adjudicado el 29 de julio del año pasado, de acuerdo con el evento NOG 14642085 en Guatecompras.

De acuerdo con dicho portal, los representantes legales de la empresa son Juan Gabriel Castillo Domínguez y Herbert Nery Castillo García.

En el proyecto también participaron la agencia d4McCann y la firma FutureBrand.

Gustavo Koniszczer, de Future Brand, dio a conocer el proceso de creación de la "Marca País Guatemala", la cual inició desde hace un año.

Uno de los señalamientos que fue criticado en redes sociales fue que la empresa que ofreció trabajar el proyecto licitó el precio más alto.

Sin embargo, para adjudicar este evento se evidenciaron varios intentos fallidos, en años anteriores, porque las empresas no llenaban los requisitos, hasta que finalmente, la última empresa, pese a contar con la licitación más alta sí cumplía con las disposiciones.

Según los datos del sistema estatal Guatecompras, la empresa Regional de Comunicaciones, S. A. fue creada en el 2001 y desde el 2006 a la fecha se le han adjudicado servicios por más de Q200 millones (US$25.83 millones) en diferentes entidades.

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Inversión debe reflejarse

Alfonso Muralles, empresario del sector turístico agregó que la Marca País es más que promoción turística y cultural.

“También es herramienta para atraer inversiones y promover la oferta exportable. Debe ser traducible conservando el impacto del mensaje deseado. Debe generar orgullo y pertenencia para el guatemalteco que viaja o vive fuera”, resaltó.

En opinión del diputado del partido Semilla, Samuel Pérez Álvarez, “con el alto costo del logo a los inversionistas se les va a olvidar que en Guatemala no hay ley de competencia, no hay energía eléctrica ni agua en buena parte del país, que las Cortes responden a los amigos del régimen, que no hay infraestructura y que el 60% vive en pobreza”, señaló.

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Max Santa Cruz, analista y consultor manifestó que cada cuatro años se “invierte en un nuevo estudio y diseño, sin mucha base o sustento, para decir que hoy sí vamos a ser reconocidos a nivel mundial”, enfatizó.

Visión de largo plazo

La Cámara de Industria de Guatemala afirmó que se sumarán al esfuerzo por promover la marca país e incentivarán a sus gremiales y asociados para que la incluyan en sus productos.

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Por otro lado, Fanny D. Estrada, directora de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport) comentó a Bloomberg Línea, que la marca país mejorará la percepción para que pueda posicionarse en la mente tanto de la población guatemalteca como a nivel internacional.

En el caso de los colores son una parte del objetivo que se busca, el diseño y sus elementos que se incorpora en una marca país dice algo y son un gancho de atracción de inversión, innovación, entre otros.

“Observamos con buenos ojos el proceso, pero lo importante es que estamos hablando de años y décadas, es decir, que debe continuar de manera sostenida en el tiempo para ver mejores resultados”, expresó.

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Durante el lanzamiento se contó con la asistencia del presidente Alejandro Giammattei, junto a la directora del Inguat, Anayansy Rodríguez; Felipe Aguilar, ministro de Cultura; Álvaro González Ricci, ministro de Finanzas y el canciller Mario Búcaro.

De Estrada informó que estarán evaluando la forma de como incorporarlos entre los asociados de Agexport y así determinar en dónde se puede utilizar.

La aerolínea bandera de Guatemala TAG Airlines se sumará al esfuerzo de impulsar la conectividad como medio para facilitar el intercambio cultural, social y económico entre los pueblos.

También, la Cámara Oficial de Comercio de España en Guatemala resaltó que el lanzamiento ayudará a potenciar al país como una atracción de inversiones, el incremento de las exportaciones y la promoción de los destinos turísticos, que son parte de los elementos con que cuenta la marca país.

La evolución de una identidad

  • 2001 Guatemala espíritu maya
  • 2005 Guatemala alma de la tierra
  • 2012 Guatemala corazón del mundo maya
  • 2022 Guatemala asombrosa e imparable
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¿Qué es una marca país?

Lina María Echeverri Cañas, fundadora y directora del Observatorio de marca e imagen país la define como una estrategia para capitalizar la reputación de un país en mercados internacionales.

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Generalmente se confunde con una campaña de promoción turística. Sin embargo, es una propuesta de valor de lo que ofrece un país a visitantes e inversionistas.

La estrategia de posicionamiento de un país en particular, según especialistas en el tema, se enmarca en el objetivo de capitalizar el origen de los productos, las empresas y las personas en los mercados globales.

Marcas país en Centroamérica

  • El Salvador: Utiliza dos emblemas para su promoción turística en el extranjero: Marca El Salvador y Surf City. Ambas sustituyeron a la marca país Grande como su gente, que estuvo vigente entre 2017 y 2019, hasta que ingresó la administración de Nayib Bukele.
  • Honduras: Juan Orlando lanzó en el 2015 el eslogan “Honduras todo está aquí”, pero se descontinúo en el gobierno actual de Xiomara Castro.
  • Costa Rica: Desde el 2013, la marca se ha visto como una herramienta de mercadeo, de percepción y de posicionamiento para Costa Rica. Su lema es “Esencial Costa Rica, sin ingredientes artificiales”
  • Panamá: En el 2021, Panamá anunció el lanzamiento de su nueva plataforma de marca turística anclada en el eslogan “Vive por Más”.
  • República Dominicana: En este caso fue lanzada en el 2012 y su lema es “República Dominicana lo tiene todo”, pero se ha descontinuado.