Bloomberg — El fabricante de software empresarial estadounidense Zoom Video Communications Inc. (ZM), conocido principalmente por ofrecer servicios de videollamadas, estimó el lunes ventas y ganancias del trimestre en curso que quedaron por debajo de las previsiones de Wall Street, apuntando a que los ajustes en los presupuestos corporativos y una mayor competencia lo están perjudicando.
Las acciones de la empresa perdieron más del 7% en las operaciones extendidas de la bolsa de Nueva York.
La compañía con sede en San José, California, dijo en un comunicado que sus ingresos serán de unos $1.100 millones en el trimestre que finaliza en octubre. Los analistas esperaban US$1.160 millones en promedio, o un crecimiento de cerca del 10% frente a mismo lapso del año anterior, según datos compilados por Bloomberg.
El fuerte crecimiento que vio Zoom durante la pandemia de Covid-19 se ha debilitado a medida que se reabren las oficinas y se intensifica la competencia de la plataforma de comunicaciones por video Teams de Microsoft Corp. (MSFT). Se espera que las ventas en línea a consumidores y pequeñas empresas bajen entre un 7 % y un 8 % este año, dijo la directora financiera, Kelly Steckelberg, en declaraciones preparadas para la conferencia telefónica posterior a la presentación de su reporte de ganancias.
La ganancia trimestral de Zoom, excluyendo algunos artículos, será de 82-83 centavos por acción, en comparación con la estimación promedio de los analistas de 91 centavos. La compañía también redujo su pronóstico de ventas anuales a alrededor de US$4.400 millones desde su proyección de mayo de hasta US$4.550 millones.
Zoom ha respondido intensificando su enfoque en clientes empresariales más grandes y lanzando una línea ampliada de productos, como software para centros de atención al cliente. En junio, la compañía presentó un nuevo paquete de servicios, Zoom One, para destacar ofertas como teléfonos conectados a Internet y salas de conferencias físicas. En general, los analistas son positivos con respecto a estas ofertas secundarias, particularmente Zoom Phone, pero creen que llevará tiempo dar sus frutos. Se espera que las ventas a clientes empresariales crezcan más de un 20% este año, dijo Steckelberg.
Las ventas del segundo trimestre fiscal de Zoom aumentaron un 7 % a US$1.100 millones, el crecimiento interanual más lento registrado. Los analistas, en promedio, proyectaron US$1.120 millones, lo que lo convierte en el primer trimestre en el que la compañía no ha alcanzado las estimaciones de ingresos. La ganancia fue de US$1.05 por acción, en comparación con la estimación promedio de 92 centavos.
Las acciones de Zoom cayeron a un mínimo de US$87 en operaciones extendidas después de cerrar a US$97,44 en Nueva York. La acción ha caído un 47% este año y se ha perdido el gran repunte de las acciones tecnológicas desde mediados de junio.
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