Montevideo — Los fundadores de Globant, PedidosYa, GeneXus y Nowports coincidieron este jueves en Montevideo, durante un evento organizado por Endeavor en el que los emprendedores uruguayos recibieron distintos consejos de referentes del sector tecnológico.
Guibert Englebienne, Ariel Burschtin, Nicolás Jodal y Maximiliano Casal se refirieron a la disciplina, trabajar en la cultura de la organización, la perseverancia y la búsqueda de oportunidades como claves para hacer escalar un negocio.
Guibert Englebienne: autonomía
“No sabíamos cómo lo íbamos a hacer pero sabíamos que lo íbamos a hacer”, dijo uno de los cofundadores de Globant al recordar los primeros objetivos de facturación por US$500.000 que hace 19 años se fijaron los socios del ahora unicornio argentino. “Ya somos más de 26.000 en el equipo pero seguimos con el mismo hambre de seguir creciendo”, añadió minutos después.
¿Cómo se hace para escalar una organización? El empresario mencionó en primer lugar armar un equipo que sea “vibrante” y “atractivo”, como segundo aspecto el liderazgo de las personas, y en tercer lugar identificar el rol de la tecnología en las posibilidades de escalar el negocio.
Englebienne señaló que las empresas necesitan “generar cultura a escala”. En tanto, dijo que la medida que los equipos de la empresa crecieron, el ingeniero recomendó “formar equipos con autonomía para ejecutar los proyectos”, así como utilizar tecnología “para dinamizar algunos comportamientos”. “En Globant manejamos objetivos que todo el mundo los conoce, y que son muy rígidos, pero le damos toda la autonomía para ver cómo lo van a hacer”, dijo.
En Globant, además, formaron con cursos básicos a todos sus empleados en inteligencia artificial, para que cada empleado pueda identificar problemas.
Ariel Burschtin: insistir para escalar
Burschtin, ahora en Orok Ventures junto al también cofundador de PedidosYa Álvaro García, rememoró el proceso de surgimiento de la plataforma de delivery, y durante su presentación ejemplificó las idas y vueltas que sobrellevaron para escalar el negocio.
El ex CEO de PedidosYa, que dejó ese lugar a inicios de 2021, recordó que si bien empezaron en Montevideo, de inmediato buscaron mercados más grandes. Uno de los ejemplos que utilizó fue que tras una primera ronda de inversión, en 2010, fueron él y García quienes estuvieron varios días en Buenos Aires visitando restaurantes para que sumaran su menú a la plataforma, mientras el otro confunador Ruben Sosenke armaba el equipo de tecnología. “Nos dividimos las manzanas. Hoy me sé de memoria todas las manazas de Palermo. Sé que hay al lado de cada restaurante”, ejemplificó.
Luego apuntaron a Brasil y a otros mercados de la región de menor tamaño. “Con el diario del lunes, para mí es mejor enfocarse en algún mercado grande, o en un mercado a lanzar, y rápidamente enfocarse en un mercado grande, en vez de ir a 10 países al mismo tiempo”, dijo.
El fundador de la plataforma de delivery en línea también remarcó que desde su creación la organización tuvo distintas transformaciones internas, así como en sus verticales de negocio. “Hay momentos muy duros y otros muy buenos. En los duros hay que seguir en calma y en los buenos siempre, estar contento, pero siempre hay que mirar para adelante, ser abiertos y nunca dejar de luchar”, afirmó Burschtin para cerrar su presentación.
Nicolás Jodal: intuición y disciplina
Jodal, que este año cerró la venta de la plataforma low code GeneXus al unicornio argentino Globant, dijo durante el evento que desde las primeras decisiones, hasta la venta, siempre tuvieron en su caso un componente de intuición. “En las grandes decisiones siempre hay una intuición. También en este periodo de venta de la empresa. Las decisiones difíciles de la vida no entran en una planilla de Excel”, graficó.
Pero al mismo tiempo dijo que la curiosidad debe estar atada a la disciplina, para por ejemplo meterse en profundidad en los temas. También consideró clave delegar decisiones, para no desgastarse en resoluciones de bajo impacto. En su caso, ejemplificó, dijo que logra mayor concentración durante las mañanas, y por eso afirmó que evita fijarse reuniones en ese horario para lograr enfocarse.
Sobre la venta de su empresa a Globant, a la que se refirió al cierre de una charla que tuvo con el presidente de Endeavor Eduardo Mangarelli, Jodal dijo que se produjo luego que desde 2019 percibiera “una enorme oportunidad de hacer crecer la empresa a un ritmo diferente si se conseguía una asociación con alguien relevante”.
Mangarelli, que durante 17 años desempeñó distintos roles en Microsoft y es socio e integrante del directorio de Tryolabs, dijo que el trabajo en una corporación le permitió “aprender” distintas facetas que luego buscó aplicar en startups. Además se refirió a la venta de la startup de machine learning MokeyLearn, una spin-off de Tryolabs, a la norteamericana Medallia. En ese sentido dijo que, además de analizar el retorno obtenido, el otro aspecto que a los socios le llevó mayor cantidad de tiempo fue la confección del equipo que quedaría.
Maximiliano Casal: pensar en grande
El uruguayo confundador del unicornio Nowports junto al mexicano Alfonso de los Ríos contó durante el evento que antes de esta empresa tuvo otras dos startups que debió cerrarlas. “Lo más importante no es tanto fracasar sino aprender de los fracasos”, dijo en esa línea.
Según identificó, uno de los principales aprendizajes que le quedaron fue que las mayores oportunidades están en los mercados más grandes, y que si bien un mercado pequeño como el uruguayo puede ser un buen lugar de prueba, en términos generales termina limitando las posibilidades.
“El motivo por lo que fallaron las startups (anteriores) era que no estaba pensando lo suficientemente en grande. Muchas veces en Uruguay nos dicen que estamos bendecidos porque tenemos un lugar para probar en chico una idea. Pero la realidad es que si yo tuviera que elegir, elijo toda la vida poder empezar en un mercado mucho más grande que tenga mucho más impacto”, dijo.
