Lima — Un estudio elaborado por la encuestadora Ipsos y el holding financiero Credicorp mostró que Perú se encuentra en el top 3 de países con mayor tenencia de billeteras móviles en la región, con un 19% de adopción de la herramienta; solo por detrás de países como Panamá (33%) y Colombia (24%).
La adopción de este tipo de herramientas financieras en países como Perú fue significativa, sobre todo, durante la pandemia del Covid-19, ya que dichos aplicativos fueron utilizados para la entrega de bonos a población vulnerable y como métodos de pago más seguros en pequeños negocios que buscaban limitar el contacto con dinero en efectivo o facilitar transacciones monetarias a distancia por montos bajos.
En el país las plataformas de mayor uso son Yape, del Banco de Crédito del Perú (BCP), y Plin, una billetera móvil que tiene siete entidades financieras afiliadas. A julio de este año Yape ya alcanza los 10 millones de usuarios, mientras que Plin tiene más de cuatro millones de afiliados a la fecha entre los cuales se encuentran clientes de entidades financieras como cajas municipales.
Las funcionalidades de estas plataformas también han variado con el tiempo. Es el caso de Yape, que ya implementa un piloto de micropréstamos que ascienden a 150 y 200 soles para los usuarios del aplicativo (un aproximado de US$38 y US$51).
En contraste a la tenencia de billeteras móviles en Perú, Colombia y Panamá, México es el país que registra el menor porcentaje de personas con billeteras móviles (3%); una cifra que se alinea con el menor uso de aplicativos celulares de entidades financieras para pago de productos y servicios en el país norteamericano (un 17%, por debajo del 20% del promedio regional). Más adelante se encuentran Chile (15%), Bolivia (15%) y Ecuador (9%).
BILLETERAS MÓVILES EN PERÚ: CAMINO A LA EXPANSIÓN
El análisis de Credicorp e Ipsos identificó que el potencial de crecimiento de esta herramienta en el país andino es grande, considerando que pese a la mayor tenencia de billeteras móviles solo un 12% de peruanos dijo usarla para el pago de productos y servicios. Según el estudio, hay mayores oportunidades de expansión en el nivel socioeconómico bajo, donde la tenencia de una billetera móvil cae a 7%, y en población del segmento rural, con tenencia de 6% de billeteras móviles.
Tal como muestra el estudio, los mayores niveles de penetración de las billeteras móviles están entre los peruanos del nivel socioeconómico alto (45%), los residentes del ámbito urbano (22%) y entre aquellos que se encuentran en el rango etario de 18 a 25 años (37%).
Enrique Pasquel, gerente de Asuntos Corporativos de Credicorp, precisó a Bloomberg Línea que para acelerar la penetración y uso de billeteras móviles las plataformas digitales es necesario, también, que los ciudadanos “tengan la infraestructura básica y las herramientas necesarias para acceder al entorno digital, independientemente de su lugar de residencia o ubicación”. En ese sentido, consideró indispensable que exista un trabajo conjunto entre el sector público y privado para mejorar ese ecosistema; con énfasis en las zonas rurales donde el alcance es menor.
“Parte de nuestro trabajo pasa evidentemente por la interconexión de billeteras móviles y es allá hacia donde vamos”, comentó Pasquel respecto a los planes de interoperabilidad entre Yape y Plin. “Estamos trabajando en eso y continuamos en la búsqueda por darles cada vez más opciones de pago y de funcionalidades a los usuarios”, puntualizó el ejecutivo.
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