Bloomberg — Snap Inc. (SNAP) introducirá herramientas para que padres u otros adultos responsables supervisen de mejor manera el comportamiento de adolescentes a su cargo en Snapchat.
La herramienta, llamada Family Center (Centro Familiar), permite a los padres o adultos mayores de 25 años designados ver quiénes son los amigos del adolescente, las personas a las que les han enviado mensajes durante la última semana y reportar cuentas abusivas de manera anónima.
Los tutores no pueden ver los snaps, chats o la cantidad de tiempo que los adolescentes pasaron en la aplicación. Podrán enviarles invitaciones al Family Center, que luego los menores podrán aceptar o rechazar.
La herramienta comenzará a estar disponible este martes en EE.UU., el Reino Unido, Australia y Nueva Zelanda, y se desplegará a todos los otros mercados para el otoño boreal, dijo un vocero de la compañía.
Snap ha estado trabajando en las herramientas durante más de un año, recibiendo información de investigadores y expertos en seguridad en línea, así como realizando grupos de discusión con adolescentes y padres, dijo la compañía. En última instancia, el diseño pretende imitar la supervisión que un padre o cuidador puede tener en la vida real: Saber con quién pasa el adolescente para poder intervenir cuando sea necesario, sin estar al tanto del contenido de las conversaciones.
Snap es el creador de Snapchat, una aplicación muy popular entre los jóvenes para enviar mensajes privados y publicar actualizaciones efímeras. La empresa ha dicho que llega a más de tres cuartas partes de los jóvenes de 13 a 34 años en 20 países.
Las plataformas de redes sociales han sido objeto de escrutinio por parte de los reguladores y del público sobre el impacto de las aplicaciones en los jóvenes. Instagram, de Meta Platforms Inc. (META), añadió herramientas similares y la posibilidad de controlar el tiempo que los adolescentes pasan en la aplicación después de que una denunciante declarara el año pasado que la empresa había dado prioridad a los beneficios sobre el bienestar de los usuarios, especialmente de los adolescentes.
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