Bloomberg — Wise dijo que está aumentando sus tarifas de remesas a partir de octubre en las rutas para enviar dólares desde Estados Unidos a mercados como México y otros países debido a la volatilidad de los mercados. La fintech (antes TransferWise), también dijo a Bloomberg Línea que está a la espera de la resolución de la acción legal que interpuso en un tribunal británico contra su antiguo socio MS Bank en Brasil.
La empresa, que participa en el creciente mercado mundial de las remesas, afirma que las condiciones macroeconómicas encarecen la compra y la venta de divisas, por lo que tiene que aumentar sus tarifas de transacción para cubrir esos costes. Wise también dijo que sigue invirtiendo en su infraestructura y, por lo tanto, lo está reflejando en sus precios, “para ayudarnos a bajar el costo de mover el dinero en el futuro”.
Wise refirió que sus tarifas están aumentando para enviar dinero desde EE.UU., Suiza, Canadá, Japón, Hungría, Malasia, Turquía, India, Suecia, Polonia, República Checa, Dinamarca, Noruega y Rumanía a cualquier moneda. También aumenta la tarifa para enviar dinero a EE.UU., India, Tailandia, Filipinas, Indonesia, Malasia, México, Polonia, Pakistán, Corea del Sur, Vietnam, Marruecos y Hungría con cualquier divisa.
“Sabemos que esto no es una buena noticia, y lo lamentamos. Intentaremos volver a bajar nuestras tarifas tan pronto como podamos”, dijo Wise, en un comunicado.
También el lunes (2 de agosto), JP Morgan Chase & Co (JPM) vendió 2.660.669 acciones de la empresa que cotiza en el Reino Unido. Ahora, JP Morgan posee el 0,93% de Wise, reduciendo su posición a 9.566.255 acciones, según datos de la terminal de Bloomberg.
Los principales accionistas siguen siendo los cofundadores estonios Kristo Käärmann y Taavet Hinrikus, con el 18,16% y el 10,1% de las acciones, respectivamente, según la terminal de Bloomberg. Otro accionista relevante es el fondo VC Andreessen Horowitz, con el 8,99% de las acciones.
El caso vs. MS Bank
En 2021, Wise tuvo discrepancias con el corresponsal de divisas brasileño MS Bank, que en su momento salió a la prensa diciendo que la fintech había alegado mala praxis en el envío de remesas.
Sin embargo, en un mensaje enviado por correo electrónico, Wise dijo a Bloomberg Línea que hay una acción legal en curso en el Tribunal Superior de Justicia, Tribunales de Negocios y Propiedad de Inglaterra y Gales “para la devolución de aproximadamente £6.7 millones ($8.15 millones) que pertenecen a Wise y que están siendo retenidos erróneamente por el MS Bank S.A. Exchange Bank”.
Según Wise, “estos fondos corresponden a transacciones iniciadas por clientes que utilizaron el servicio para enviar dinero desde Brasil antes de la terminación del contrato por parte de MS Bank el 18 de febrero de 2021. Wise honró estos pagos a los beneficiarios, pero MS Bank mantuvo indebidamente estos fondos hasta el momento actual.”
El Banco MS ha puesto fin a su asociación con Wise. A finales del año pasado, el Tribunal Supremo notificó a la empresa de Curitiba una demanda presentada por Wise en el Reino Unido. “Se trata de una rogatoria a través de la cual la Justicia del Reino Unido solicita que se notifique al MS Bank para que responda a la demanda en curso en el Tribunal Superior de Justicia y en el Tribunal de la Corona de Inglaterra y Gales”, averiguó Bloomberg Línea.
Aumentar la plantilla en Brasil
A contracorriente de los eventos recientes, Wise dijo que pretende cuadruplicar su plantilla actual en Brasil para el tercer trimestre de 2023.
Para ello, Wise ha trasladado su oficina de Sao Paulo a una planta entera en un edificio de WeWork en la región de la Avenida Paulista. La compañía explicó que contratará para una variedad de funciones, incluyendo el cumplimiento, el fincrime (un área que se ocupa de la lucha contra los delitos y el fraude financiero), el servicio al cliente y las operaciones.
“Ampliar la cartera de Wise en Brasil era esencial para expandir nuestro negocio en el país, uno de los mercados prioritarios para la empresa. Con el aumento del equipo, queremos atender mejor las demandas específicas de nuestra creciente base de clientes brasileños”, dijo Pedro Barreiro, líder de Banca y Expansión de Wise en Brasil, en un comunicado de prensa.
Con presencia en Brasil desde 2016, Wise ha ido ampliando su oferta de productos a los clientes brasileños.
En diciembre del año pasado, Wise lanzó la posibilidad de mantener un saldo en reales para sus clientes y una tarjeta de débito internacional, disponible en versión física y digital. Según Wise, en marzo de 2022 ya se habían entregado más de 130.000 tarjetas a clientes brasileños.
--Este artículo se corrigió para reflejar el correcto tipo de cambio en el titular y en el octavo párrafo.
