El calentamiento global, la contaminación del agua y su escasez son las principales preocupaciones de los latinoamericanos, según el estudio sobre las Tendencias de consumo online con impacto positivo 2022 de Mercado Libre. La conciencia sobre estas problemáticas ambientales tiene un impacto directo en sus consumos.
Para 9 de cada 10 usuarios encuestados la situación ambiental actual es muy preocupante, por ello en el último año el consumo de al menos un producto sustentable o con impacto positivo creció un 29% entre los consumidores del marketplace argentino en Latinoamérica .
Guadalupe Marín, directora de sustentabilidad para Mercado Libre a nivel regional, dijo en entrevista con Bloomberg Línea que “la oferta educa de alguna manera; cuando el usuario va a comprar y ve entre las opciones una opción sustentable, le generamos esa opción de tener un impacto positivo”.
En 2022, 43 millones de usuarios compraron 7,3 millones de productos sustentables en toda la región. “Vemos un crecimiento por dos si lo comparamos con el año pasado”, comparte Marín.
Desde 2017 el e-commerce argentino comenzó a lanzar campañas para concientizar el consumo sustentable, primero con EcoFriday y después con la EcoWeek, que tiene que ver con dar visibilidad a la oferta sustentable. Ahora Mercado Libre cuenta con 143 millones de productos con impacto positivo en la región.
En los países donde se realizó el estudio: Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México y Uruguay, los focos LED fueron el producto más vendido, contribuyendo con la reducción del consumo de energía.
La categoría que más tiene productos sustentables y mayor demanda es Hogar, muebles y jardín. Pero hay otras categorías que están creciendo velozmente, como la Electrónica, donde se dio un aumento de 150% de demanda de consolas de videojuegos reacondicionadas en el último año.
Asimismo, la categoría Alimentos y bebidas (certificados orgánicos o veganos, por ejemplo) creció 133% y la de Bebés (específicamente pañales reutilizables) aumentó 111%.
Los productos sustentables favoritos de los consumidores difieren de país en país. “Sobre todo en las grandes urbes como Ciudad de México, Buenos Aires y San Pablo, que tiene que ver con el tráfico también y con la manera de desplazarse más sustentable, ha crecido la compra de bicicletas, y en Chile se destacan los paneles solares -que en años anteriores habían empezado a aparecer en otros países- y en Colombia y en México también sobresale la copa menstrual”, ahonda Marín.
¿Qué es un producto sustentable?
En 2022 hay más de 63.000 emprendedores y marcas vendiendo productos con impacto positivo en la región en Mercado Libre, estima el estudio.
Marín explica que están generando más demanda todos los productos que hablan de reducción de desperdicios, productos reciclados, productos de producción responsable y todo lo que tiene que ver con certificaciones B, por ejemplo, con orgánicos, con organizaciones sociales, que trabajan en su cadena de valor o producidos por comunidades vulnerables.
Sin embargo, resalta que es muy difícil decir que un producto es 100% sustentable. “Por ejemplo, el cepillo de dientes de bambú, que es líder en México, disminuye el uso del plástico. Pero si es importado, el viaje que hace ese cepillo no es tan sustentable”.
Flotillas eléctricas y empaques biodegradables
Para combatir ese inconveniente Marín explica que en Mercado Libre buscan acercar la oferta de productos locales a los consumidores. Además, asegura que tienen la flota eléctrica más grande de Latinoamérica compuesta por más de 500 vans eléctricas.
El compromiso es aumentarla en los próximos tres años para tener el 100% de la flotilla electrificada. Por lo pronto, actualmente también cuentan con camiones con combustible alternativo.
En cuanto al empaque, Marín explica que cada país tiene sus particularidades, pero trabajan en cada uno con proveedores para hacer la logística y entrega más sustentable. En México las bolsas de plástico que usan tienen 50% de material reciclado y en Chile, las bolsas son totalmente biodegradables.
Como parte de su camino hacia la sustentabilidad, Mercado Libre tiene un programa de regeneración en donde invierte el equivalente a lo que emite la compañía en proyectos de regeneración y conservación en biomas icónicos de Latinoamérica. Este año tienen 5 proyectos activos.
En el cambio de hábitos de consumo, apunta Marín, “hay algo de la conversación de lo cotidiano donde creo que estamos todos entendiendo que somos parte del problema y de la solución al mismo tiempo”.
