Bloomberg Línea — Startups latinoamericanas que recibieron millones en cheques sobresuscritos, liderados por SoftBank Latin America Fund, Tiger Global y otros fondos meses atrás, ahora citan la “eficiencia” para justificar salidas de staff. Los recortes son parte de un movimiento global para reducir costos en un momento en que el aumento de las tasas de interés hace que la inversión en firmas de tecnología sea más costosa.
El proveedor brasileño de seguros de salud individuales, healthtech Alice, por ejemplo, confirmó que despidió a 63 empleados en su departamento de ventas la semana pasada y dijo que los afectados recibirán un pago extra, un seguro de salud extendido por dos meses, además de una indemnización obligatoria por despido. Alice recibió una ronda Serie C de US$127 millones de SoftBank en diciembre del año pasado.
La startup también dijo que revisó equipos y reasignó 20 profesionales a otras áreas.
Según Alice, los despidos fueron consecuencia de la necesidad de redimensionar el equipo de ventas según los planes de expansión de Alice para ser más eficientes y sostenibles a largo plazo.
“Cada despedido también tendrá acceso a una empresa especializada en reubicación en el mercado laboral para apoyarlos en la búsqueda de nuevos desafíos. Sabemos el impacto que tiene un despido en la vida de una persona y buscamos que ese momento sea lo más humano posible”, dijo André Florence, CEO de Alice, en un comunicado de prensa.
La compañía actualmente tiene más de 680 empleados y dijo que todavía está contratando para ingeniería, productos, recursos humanos, negocios, diseño y marketing.
En la fintech mexicana de crédito Tribal, competidora de Jeeves, una persona familiarizada con el tema que prefirió no ser identificada dijo que los recortes fueron del 15% del equipo, particularmente del equipo de ventas. La razón, según esta persona, fue el escenario macroeconómico. Incluso las personas que se unieron hace tres meses fueron eliminadas. Tribal recibió US$60 millones en una ronda Serie B con SoftBank y Coinbase Ventures en febrero de 2022 para expandirse en México, Brasil, Perú, Colombia y Chile.
Tribal ya había recaudado una ronda híbrida en cripto y deuda fiduciaria de US$40 millones dirigida por Partners for Growth (PFG) y Stellar Development Foundation (SDF). El año pasado, la empresa cerró una serie A combinada y una ronda de deuda de US$34,3 millones liderada por QED Investors y PFG, con una participación de capital adicional en la ronda de SDF, lo que elevó la financiación total de la empresa a US$140 millones.
Bloomberg Línea contactó a Tribal pero no ha recibido respuesta hasta ahora.
En junio, Jokr, el grupo de entrega al que pertenece la brasileña Daki, dijo que dejaba su operación en EE. UU. para centrarse en América Latina. El fin de las oficinas de Boston y Nueva York supuso un recorte de 50 empleados de 950 personal en todo el mundo. La compañía actualmente opera en Colombia, México, Chile, Perú y Brasil. Jokr, que tenía equipos en Alemania, ya había renunciado a operar en Europa.
La brasileña Daki representa la operación más grande del grupo Jokr en el mundo. A través de un comunicado de prensa, el director general y cofundador de Daki, Rafael Vasto, dijo que la empresa mantiene su plan de crecimiento en Brasil, enfocándose en la sostenibilidad del negocio y estructurando conscientemente la expansión enfocada en la eficiencia del capital.
“Considerando el contexto actual y los aprendizajes en poco más de un año de operación, hemos hecho pequeños ajustes puntuales en algunas posiciones en el país”, dijo.
Daki realizó 16 despidos del área corporativa, lo que, según Vasto, no impacta en la operación.
Actualmente, Daki tiene 250 empleados corporativos y 600 en operaciones y espera terminar el año con 1.000 empleados en Brasil.
“Hemos decidido descontinuar nuestras actividades comerciales en los EE. UU. por el momento, que últimamente representan solo alrededor del 5% de nuestro negocio”, dijo el CEO de Jokr, Ralf Wenzel, en un comunicado a principios del mes pasado. “América Latina está particularmente subpenetrada y desatendida, razón por la cual Jokr ha puesto su enfoque y énfasis en la oportunidad latinoamericana desde el principio”.
Fundada el año pasado, Jokr recaudó $260 millones en una ronda de Serie B a fines de 2021, elevando su valoración a $1,200 millones en diciembre.
Según LayoffsBrasil.com, que compila listas de despidos publicados en LinkedIn, solo este mes Ame Digital (el brazo fintech del minorista brasileño Lojas Americanas), credit fintech y Buy Now, Pay Later Provu, la startup de pedidos de restaurantes en línea Goomer y el brazo de pagos de Movile, el holding de iFood, han sufrido despidos. Americanas S.A. informó que se realizan ajustes de personal para asegurar la estrategia de largo plazo del negocio. Provu confirmó que realizó un ajuste en su plantilla a principios de mes, debido al redimensionamiento de sus proyecciones de negocio, considerando el momento del mercado. “La empresa entiende que esta medida atiende a sus necesidades futuras, y la operación se desarrollará con normalidad, sin perjuicio de clientes y socios”, dijo.
Bloomberg Línea contactó a los mencionados, pero hasta ahora no ha recibido respuesta.
A nivel global, otras prácticas señalan que los problemas para ampliar o mantener el staff son problemáticos sin importar el tamaño de las empresas.
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Google, por ejemplo, planea frenar la contratación durante el resto del año ante una posible recesión económica, dijo el CEO Sundar Pichai en un correo electrónico a los empleados.
Pichai dijo que la compañía se centrará en la contratación de “roles críticos de ingeniería, técnicos y otros” en 2022 y 2023, según una copia del correo electrónico visto por Bloomberg News.
-- Con información de Bloomberg News
-- Artículo actualizado para aclarar o comentar de Ralf Wenzel sobre el número de despedidos y poner posicionamiento de Provu
