Bloomberg Línea — El Amazon Prime Day, de Amazon.com Inc. (AMZN), es uno de los eventos clave del comercio minorista, principalmente en Estados Unidos y los países en donde la membresía Prime está vigente.
Se trata de dos días de ofertas y accesos exclusivos a miles de artículos de tecnología, productos para el hogar y de cuidado con descuentos. Estos pueden llegar hasta el 60% o 70%, en el caso de los productos que son propios de Amazon como los Echo Dot, Fire TV, Kindle y otros.
Este evento pasó de generar US$7.100 millones en ventas en 2019 a más de US$11.200 millones en el 2021, según Amazon. Los mismos cálculos de la plataforma también señalan que en 2021 fueron adquiridos 250 millones de productos.
Esta tendencia de crecimiento, de acuerdo a los análisis de Insider Intelligence, se mantendrá para 2022 y las ventas podrían llegar acercarse a los US$12.500 millones aunque el crecimiento interanual no sería a doble dígito como ocurrió en años anteriores.
Incluso las previsiones de JP Morgan Chase & Co. (JPM) señalan que los ingresos incrementales para Amazon serán este año de US$3.800 millones, un 8% más que en 2021, debido a la desaceleración de las ventas del comercio electrónico este año y el aumento de la inflación, especialmente en EE.UU.
Aunque Brasil y México tienen tiendas oficiales propias, hay más países de América Latina desde donde se pueden hacer compras, pero en las que el usuario, aún siendo miembro de Prime, tendrá que cubrir los costos de envío con el valor habitual. Otra opción, para achicar el precio de envío es recurrir a empresas que actúan como casilleros para aprovechar estos descuentos.
En 2015, cuando se hizo por primera vez este evento, tenía como fin celebrar la suscripción de quienes tenían la membresía Prime, pero ahora son dos fechas de grandes ventas en las que otras marcas de ventas minoristas como Best Buy Co Inc. (BBY), Walmart Inc. (WMT) y Target Group (TGT) aprovechan también para activar descuentos en sus productos y competir con el evento del gigante del comercio electrónico.
¿Cómo aprovechar las mejores ofertas?
El primer punto a tener en cuenta es que para aprovechar el Amazon Prime Day los usuarios deben tener una suscripción activa de Prime, que a la fecha tiene un costo oficial de US$14,99 al mes o de US$139 al año.
Sin embargo, con el fin de captar clientes nuevos, la plataforma está ofreciendo 30 días gratuitos de esta membresía a través de su página web, con los que se puede acceder a las ofertas y con posibilidad de cancelación antes de que se haga el cobro mensual por la suscripción.
En momentos de alta inflación en Estados Unidos y también en la mayoría de países de América Latina, el Prime Day aparece como la posibilidad de comprar una amplia categoría de productos a menores precios que los corrientes, al igual que ocurre con el Black Friday o el Cyber Monday.
- Es importante tener en cuenta que las monedas locales de LatAm han perdido valor frente al dólar, por lo que es preciso calcular bien la tasa de cambio al momento de hacer la compra y sopesar el descuento real que se obtendría.
- Otra estrategia, después de que el usuario haya decidido sus compras, es utilizar herramientas que permitan comparar el historial de precios de los productos dentro de Amazon, con el fin de conocer si hay descuentos reales o no. Para esto el portal Business Insider recomienda las páginas Camel o Keepa.
La oportunidad de las empresas
Las empresas también pueden aprovechar el Amazon Prime Day, pues si tiene sus productos dentro de la plataforma, tienen la posibilidad de aumentar considerablemente sus ventas.
Cifras de la consultora de marketing crosscanal, XChannel, las marcas y empresas que se publicitan antes y durante el Prime Day pueden llegar a aumentar hasta en un 216% su notoriedad para los usuarios y un 214% las consideraciones de compra en las 48 horas que dura el evento.
El portal especializado Marketing Directo recomienda a las empresas no solo preparar su estrategia de marketing con antelación, sino prever la cantidad de ventas que se pueden realizar, revisar los listings de los artículos dentro de Amazon y preparar con antelación la logística de entrega de productos.