Amantes de las criptomonedas ayudan a ampliar el uso del comercio minorista

Por Roseli Lopes para Mercado Bitcoin

São Paulo - Una asociación cerrada el pasado mes de marzo entre CoinPayments, el mayor procesador mundial de pagos en criptomoneda, y Digital Manager Guru, una plataforma de gestión y soluciones de venta online con sede en la ciudad de Santarém, Portugal, ha ido creando oportunidades para que las monedas virtuales crezcan en el comercio minorista brasileño como medio de pago.

A una distancia de casi 7.500 kilómetros de sus 400 clientes, todos en Brasil, Manager Guru procesó, en 2021, una media mensual de 33 millones de reales en transacciones de ventas a terceros por Internet. En 2022, pasó a 54 millones de reales al mes y sólo en mayo sumó 70 millones de reales.

Este resultado está respaldado por la oferta de soluciones en la plataforma dirigidas a clientes que no son tiendas virtuales, pero que hacen negocios a través de Internet, como cursos online, creación de sitios web, productores de contenidos, clubes de suscripción, entre muchos otros. Guru ofrece más de 30 integraciones, en particular 15 procesadores de pago. Pero lo que diferencia a la empresa en el mercado es su modelo de facturación de transacciones, dice el brasileño André Lado Cruz, creador y CEO de Guru, con 20 años de experiencia en e-commerce (comercio electrónico) y métodos de pago.

“Nuestro gran diferencial es que no cobramos una comisión por cada venta realizada, sino una cuota mensual fija, basada en el importe procesado. Es un paquete como si fuera un plan de telefonía de prepago”, explica Cruz.

Este formato, dice, es ventajoso para quienes utilizan Guru. “Tengo un cliente que pagó, en mayo, una comisión de 75 euros (algo menos de 400 reales al cambio actual) por un paquete de operaciones que le generó una facturación de 2,4 millones de reales ese mes”, cuenta Cruz, que vive en Portugal desde 2017 y ya ha recibido dos aportaciones de capital de Portugal Ventures para su empresa.

Promover las criptomonedas

Ahora, Guru está ampliando los beneficios a los clientes. “Cada transacción realizada en criptodivisa con pago a través de CoinPayments estará exenta de pagar cualquier comisión”, afirma. “Me gusta mucho el mercado de las criptomonedas, creo en él, lo sigo desde hace tiempo y lo considero una excelente opción porque el coste de las transacciones con la moneda es mucho menor. Por eso queremos animar a nuestros clientes a que se unan a ella, a que acepten las monedas digitales en sus ventas”, dice el CEO de Guru.

Desde el inicio de la exención, el volumen de transacciones en criptomonedas ha crecido entre un 5% y un 10% en el total de transacciones mensuales. En 2022, hasta mayo, el conjunto de las transacciones de Guru ascendió a 268 millones de reales, frente a los 396 millones de reales de todo 2021. El objetivo es cerrar el año con 1.000 millones de reales en movimiento financiero de clientes. En este universo, las criptomonedas todavía representan poco, pero están creciendo, dice Cruz.

Para CoinPayments, la estrategia de Guru para popularizar las monedas digitales es más que bienvenida. “Creo que es excepcional porque mi trabajo es llevar al mercado de las criptomonedas el mayor número de comerciantes que aceptan el pago en estos activos. Guru ya tiene relaciones con varios comerciantes y, por lo tanto, activar el pago en cripto es más sencillo”, dice Rubens Neistein, director comercial de CoinPayments.

Cripto Beer

Acercar a nuevos comerciantes al mundo de las criptomonedas es también el objetivo de José Silva, desarrollador de sistemas en São Paulo y propietario de una empresa de software. “En 2017 quedé encantado con el mundo de las criptomonedas, digo que me apasioné por ellas y empecé a pensar en cómo hacer de la moneda un medio de pago”, dice.

Silva dice que en todos los bares y restaurantes a los que fue le preguntaron por qué no recibían en monedas digitales. Y descubrió que la gente no sabía nada al respecto. Fue entonces cuando surgió la idea de unir dos pasiones: las criptomonedas y la cerveza.

En 2021, se unió a la química y maestra cervecera Daniela Kristeller, también aficionada a las criptomonedas, para lanzar Cripto Beer, una cerveza artesanal desarrollada por Daniela y producida de forma externalizada en la ciudad paulista de Campinas, con venta exclusiva en internet y valores convertidos en criptomonedas. “Con la maduración de este mercado y la entrada de inversores institucionales, era el momento adecuado para romper con la restricción que muchos tienen a la hora de recibir pagos en criptodivisas en bares y restaurantes”, dice Silva.

Pero la cerveza por sí sola no era suficiente, dice Silva. “El dueño de un restaurante o de un bar asocia recibir en criptomonedas con una cosa difícil, compleja, por lo que demostramos que no lo es, y que si no recibes en criptomonedas estás renunciando a un público interesante y creciente, que es el usuario de monedas digitales.”

Hoy visita restaurantes y cervecerías para llevar información a los minoristas. De este movimiento comenzaron a surgir los establecimientos bautizados como Crypto Beer Friendly. “Voy a bares, cervecerías y restaurantes, les muestro las opciones que tienen para recibir en criptomonedas, las ventajas, las soluciones que se pueden utilizar y cómo transformar las ventas en criptomonedas a reales o guardarlas sin convertir en una billetera digital. Y, por supuesto, hacemos publicidad de nuestra cerveza, porque, al fin y al cabo, no hay nada mejor que romper barreras sentado en la mesa de un bar bebiendo cerveza”.