Ciudad de México — El trabajo pospandemia en la oficina, en una fábrica o en home office está demandando nuevas competencias de los trabajadores y de las personas que están en búsqueda de empleo.
Las empresas mexicanas aseguran que no pueden cubrir sus vacantes y que el talento está más escaso que antes de la pandemia de Covid-19.
¿Las razones? Son diversas, pero hay dos principales: cambios demográficos que implican reducción de tasas de natalidad y aumento de jubilaciones anticipadas, y la falta de habilidades blandas.
Una Encuesta de escasez de talento realizada por ManpowerGroup arrojó que 65% de los empleadores en México reportan dificultad para encontrar el talento que necesitan este año.
Ese porcentaje es el segundo más alto desde 2010, un año en el que comenzó a levantarse la encuesta. El 2021 es el año que ha reportado el nivel más alto en cuanto a la dificultad de empleadores para cubrir vacantes.
Mónica Flores, presidenta de ManpowerGroup Latinoamérica, dijo en una conferencia virtual el 14 de julio que actualmente existe una falta de equilibrio entre oferta y demanda de talento, lo que implica personas buscando empleo y empresas con problemas para cubrir sus vacantes.
“No todas las personas saben hacer lo que se necesita hoy en el mundo del trabajo, ni todas las personas tienen desarrolladas las nuevas competencias que son lo que los empleadores buscan”
Mónica Flores, presidenta de ManpowerGroup Latinoamérica
5 habilidades blandas
Flores dijo que en la era pospandemia se han identificado 5 habilidades blandas que están siendo las más demandadas entre las empresas y también para las personas que trabajan de forma remota o haciendo home office.
Se trata de autodisciplina y confiabilidad, resiliencia y adaptabilidad, colaboración y trabajo en equipo, razonamiento y resolución de problemas, y liderazgo e influencia social.
Estas son las habilidades con una descripción que corresponde a los comentarios de Flores, durante una conferencia virtual en días pasados.
1. Autodisciplina y confiabilidad
Consiste en tomar la responsabilidad de las actividades, no esperar a que un jefe dé instrucciones o que alguien revise el trabajo realizado. El trabajador debe ser su propio jefe y tener la disciplina para entregar lo que se le pida o sea su responsabilidad en tiempo y forma.
Esta habilidad cobra relevancia con el trabajo remoto o home office, ya que en esos espacios no existe un jefe que esté detrás de los empleados o un supervisor que esté contando las horas que se permanecen frente a una computadora.
Se demandan personas que entreguen resultados y sean autónomas.
2. Resiliencia y adaptabilidad
La pandemia trajo la necesidad de resetear todos los modelos de trabajo, de aprendizaje y de consumo, ahora se tiene que salir adelante y seguir siendo productivos.
En la era pospandemia se buscan personas que se adapten a esas nuevas realidades, personas que sigan siendo productivas y salgan fortalecidas de los cambios y crisis que se han vivido.
3. Colaboración y trabajo en equipo
Las empresas buscan que la colaboración sea de una manera distinta comparado con la era previa a la pandemia. Se requiere que los equipos que trabajaban de forma física en las oficinas y empresas ahora colaboren de forma virtual, incluso, colaboración con otros países y otras industrias.
“Se acabaron las épocas de una estrella solitaria que mete todos los goles en un equipo de futbol, eso ya no existe, hoy buscamos personas que se adapten, propongan y se integren en equipos altamente competitivos”, dijo Flores.
4. Razonamiento y resolución de problemas
Aunque esta habilidad no es totalmente nueva, vuelve a tomar auge en la era pospandemia ante la lógica de las empresas de tener colaboradores con pensamiento matemático y que puedan resolver problemas en el corto y el largo plazo.
Se busca una lógica mental para poder tomar decisiones oportunas en los negocios.
5. Liderazgo e influencia social
Esta habilidad no tiene nada que ver con ser jefe, director, CEO o capataz, más bien, tiene que ver con el poder de influir en los colaboradores y en los equipos para lograr proyectos y poder innovar.
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