La mejor pregunta para hacerle a alguien que aplica a un trabajo

Casi ningún candidato está dispuesto a hablar de las pestañas que tiene abiertas en su navegador, aunque esta termina siendo una gran pregunta para una entrevista laboral

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Bloomberg Opinión — ¿Cuál es la mejor pregunta para hacer en una entrevista de trabajo? Aunque la respuesta exacta depende del contexto, me he decantado por una única pregunta que sirve para muchas situaciones:

“¿Qué pestañas tienes abiertas en tu navegador ahora mismo?”.

Debo esta sugerencia al capitalista de riesgo Daniel Gross, con quien he escrito un nuevo libro, “Talento: cómo identificar a los energéticos, los creadores y los ganadores de todo el mundo”. Tanto Daniel como yo utilizamos esa pregunta con regularidad cuando entrevistamos a solicitantes de trabajo en capital riesgo (en su caso) y de becas (en el mío).

En primer lugar, la pregunta mide lo que una persona hace con su tiempo libre, además del tiempo de trabajo. Si dejas una pestaña del navegador abierta, probablemente tiene cierta importancia para ti y esperas volver a la página. Es una métrica de lo que le interesa y de cómo es su flujo de trabajo.

No es sólo palabrería barata. Algunos candidatos a un puesto de trabajo pueden decir que están interesados en C++ como lenguaje de programación, pero si realmente tienes una página abierta a Reddit y Subreddits sobre ese tema, eso es una preferencia demostrada.

Me gusta el dicho: “La personalidad se revela los fines de semana”. La pregunta de las pestañas abiertas del navegador me permite preguntar sobre esto sin ser demasiado entrometido, ya que si un solicitante considera que algunas de las pestañas son demasiado personales, puede simplemente negarse a hablar de ellas.

También es difícil fingir una respuesta a esta pregunta. Casi ningún candidato está dispuesto a hablar de las pestañas que tiene abiertas en su navegador. Por lo tanto, lo que se comprueba son las respuestas espontáneas y en gran medida veraces, no sólo lo bien que se ha preparado la entrevista. Si no sabes mucho sobre C++, no fingirás que es una pestaña abierta en tu navegador porque el entrevistador podría seguir con el tema. La mejor estrategia es, de hecho, confesar lo que son las pestañas que tienes abiertas en el navegador.

La mentira más probable es que una persona diga que no puede recordar todas sus pestañas abiertas actuales y cite algunas pestañas abiertas de hace unos días para que la respuesta parezca completa. Pero incluso esa respuesta es reveladora.

Como entrevistador, no busques necesariamente las respuestas más intelectuales. Cuando pregunté a la personalidad de los medios de comunicación Megyn Kelly sobre sus pestañas abiertas en el navegador durante un reciente programa de radio, un montón de ellas tenían que ver con la resolución de problemas con el perro de la familia. Una mentalidad de resolución de problemas es una buena señal.

La pregunta sobre las pestañas abiertas en el navegador también indica hasta qué punto la persona es nativa de Internet. He conocido a personas que tienen docenas o cientos de pestañas abiertas en un momento dado. Eso es un signo de curiosidad y fluidez en Internet, pero quizás también de falta de priorización y mala organización. Dependiendo del trabajo en cuestión, puede ser positivo o negativo.

La pregunta también puede suscitar una respuesta y un debate posterior sobre los hábitos de la persona para trabajar y organizar la información. He escuchado muchas respuestas en las que se cuenta cómo una persona aprendió a mantener algunas pestañas abiertas y a abandonar otras, lo que da una idea de cómo toma sus decisiones. Si te centras en algunos aspectos concretos -las pestañas abiertas-, normalmente obtendrás más información útil que si te limitas a preguntar: “¿Cómo son tus hábitos de trabajo?”

La pregunta también pone a prueba el entusiasmo. Si la persona no parece entusiasmada con ninguna de las pestañas abiertas del navegador, puede ser una señal de que también es indiferente a otras cosas. Pero si se le pregunta con vehemencia por qué un sitio web en particular es la mejor guía de la historia de “El Señor de los Anillos”, es posible que haya encontrado a un verdadero nerd al que le gustan los detalles. Eso será una ventaja para muchos trabajos y ocupaciones, aunque no para todos.

¿Te preguntas qué pestañas tengo abiertas mientras escribo esto? Son el software de blogs; Twitter; mi calendario; una charla en YouTube sobre creación de mercados y cripto; dos cuentas de correo electrónico; dos subastas de arte en Invaluable (¿debería pujar?); mi feed RSS; docenas de diálogos de WhatsApp; Amazon; y un artículo de Nature sobre Covid-19 en China.

Si me sirvo de estas respuestas, me hago una idea de mis intereses y proyectos, y de mi capacidad para procesar rápidamente mucha información. Sobre todo, soy un escritor que está en contacto constante con un gran número de personas, y las pestañas de mi navegador lo reflejan.

Así que la próxima vez que vayas a abrir o cerrar una pestaña, recuerda que estás jugando con tu propia identidad.

Esta nota no refleja necesariamente la opinión del consejo editorial o de Bloomberg LP y sus propietarios.