Bogotá — Las agencias de viajes alcanzaron los niveles de ingresos nominales que tenían antes de la pandemia de coronavirus durante el primer trimestre de este año e incluso fueron un 0,4% más altos que los obtenidos en el mismo período de 2019, informó la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato).
Mientras la salida de colombianos al exterior reportó una reactivación del 101%, la llegada de visitantes extranjeros se recuperó al 72% entre enero y marzo de 2022.
“Estamos pasando de la recuperación al crecimiento. Nos sentimos orgullosos porque a pesar de las adversidades, las agencias siguen demostrando su pujanza”, destacó la presidenta ejecutiva de Anato, Paula Cortés Calle.
Citó la más reciente encuesta de agencias de viajes para indicar que el 52% implementó acciones como la creación de nuevas alianzas comerciales.
Asimismo, un 44% diseñó paquetes turísticos innovadores y un 42% invirtió en la oferta digital de sus productos y servicios.
En el primer trimestre, la más alta participación en las ventas, según el mercado, la tuvo el turismo vacacional con un 62%, mientras que el mercado corporativo un 38%.
Además, “frente a la participación por segmentos, sol y playa, obtuvo la mayor cifra con un 58%; seguido por naturaleza y aventura, con 14%; cultura, con 11%; y congresos, eventos y convenciones, con 8%”, según Anato.
Uno de los puntos que preocupa al sector es el del empleo, en tanto que entre enero y marzo de 2022 este cayó un 43%, de acuerdo a la más reciente Muestra Trimestral de Agencias de Viajes del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane).
Los resultados en ingresos “no significan una recuperación de la pandemia, pues los empleos perdidos o suspendidos son necesarios para lograr atender la demanda que actualmente vive la industria de los viajes”, dijo Cortés Calle.
Esto ante la ola de viajeros que se espera que se movilicen en el país en la temporada de mitad de año, que suele ser una de las más activas para esta industria en el país.
