Bloomberg Línea — Dock, una plataforma tecnológica brasileña para pagos y servicios bancarios, anunció este jueves (12) que recaudó US$ 110 millones en Growth Capital en una ronda liderada por Lightrock, una plataforma global de capital privado y Silver Lake Waterman, parte de Silver Lake, una firma global de inversión en tecnología. La inversión contó con la participación de los ya inversores Riverwood Capital, Viking Global Investors y Sunley House Capital. Con la ronda, la empresa se valora en 1.500 millones de dólares, alcanzando la valoración de un unicornio -una empresa privada valorada en más de 1.000 millones de dólares-, aunque la empresa prefiere no llamarse así.
“Como una empresa de 20 años que se ha transformado en los últimos 8 años, Dock entiende que su camino es diferente de los tradicionalmente denominados unicornios. Durante este período, Dock ha acumulado muchas lecciones aprendidas del mercado de empresas emergentes y los unicornios actuales, pero viene por un camino diferente”, dijo la compañía en un comunicado.
A principios de esta semana, la proptech Habi se convirtió en el segundo unicornio colombiano. Según Bloomberg Línea y Distrito, América Latina ahora tiene al menos 44 unicornios, contando los que fueron adquiridos y que ya hicieron una oferta pública inicial, pero que alcanzaron una valoración de mil millones de dólares cuando aún eran privados.
La idea de Dock es entregar productos financieros a empresas, desde bancos, fintechs, hasta otras industrias. Dock ya tiene 20 años. La empresa, que antes se llamaba Conductor, fue fundada por Antonio Soares, un empresario que ya trabajaba en el mercado corporativo con minoristas y consultorías. “En un momento de mis cuarenta, decidí literalmente dejarlo todo y unirme a una empresa llamada Conductor. Compramos el 100% de la empresa y ahí nació Dock”, dijo Soares, quien es el presidente ejecutivo de Dock, en entrevista con Bloomberg Línea. Conductor fue adquirido con Riverwood Capital.
En Brasil, la empresa opera adquiriendo y emitiendo tarjetas y ahora lo está llevando a otros países de América Latina, con una cuenta digital y servicios bancarios para que las empresas clientes sean “su propio banco”. Esto funciona con la licencia propia del Conductor para emitir tarjetas o la licencia propia del cliente. En Latinoamérica, la empresa ya cuenta con más de 300 clientes y más de 65 millones de cuentas activas.
Soares explica que la fintech no califica la transacción porque es un proveedor de tecnología. “Cobramos por la tecnología. Ya sea que opere R$10 reales, 10 pesos o US$10 dólares, es lo mismo para nosotros. Cobramos una tarifa fija por la transacción”, explica.
Esta tarifa está relacionada con la escala, es decir, cuantas más transacciones hace el cliente, menos paga, según el director general. “Al principio nos preguntaron si no dejábamos dinero sobre la mesa. Me gusta mirar hacia atrás porque esta discusión fue dura, pero creíamos que esa era una forma más sostenible de mantener la relación con el cliente”, dijo.
En Brasil, Dock opera bajo la licencia de Institución de Pago (la misma que Nubank) y ha comprado una empresa que la convierte en participante directo en el acuerdo de pago de los pagos instantáneos de Brasil, Pix. “Hoy hacemos posible que varias empresas tengan Pix indirecto además de nuestra licencia”, explicó Soares.
Dock ya era una institución de pago no regulada, pero obtuvo la regulación del Banco Central luego de que comprara la empresa BPP. “El Banco Central aprobó el intercambio de control [de la licencia] de BPP a Dock”, dijo el ejecutivo.
También fue a través de adquisiciones que la empresa llegó a México, con la compra de Cacao, empresa que tenía el mismo modelo de negocios en el país. Soares no descarta nuevas adquisiciones este año.
En 2020, el año en que la empresa recaudó US$ 170 millones, Reuters informó que Conductor se estaba preparando para una oferta pública inicial. A fines de marzo de este año, Soares le dijo a Bloomberg Línea que la empresa no tenía la intención de recaudar fondos. “La IPO para nosotros es una consecuencia, entendemos nuestra responsabilidad con nuestros accionistas a pesar de que somos una empresa privada. La salida a bolsa es una de las formas de capitalizar la empresa. Como CEO, siempre estaré mirando cuál es la mejor manera de capitalizar la empresa”, dijo.
Además de la tarjeta de crédito, Dock tiene una solución Buy Now, Pay Later y está trabajando en iniciativas de criptomonedas. La compañía quiere llegar a mil millones de cuentas.
Dock también tiene su propio adquirente en etapa inicial en Brasil. “Ayudaremos a nuestros clientes que necesitan una solución adquirente, la intención no es ser un adquirente tradicional”, dijo Soares. “El pago está presente en todo lo que hacemos hoy y creamos una tecnología que permite que cualquier empresa tenga el mismo servicio”.
El pasado año la firma creció un 55%, con un crecimiento medio del 45% en los últimos años.
Expansión en América Latina
La empresa ya tenía presencia en Perú y Colombia con crecimiento orgánico. Pero, Soares dijo que América Latina tiene una concentración bancaria muy grande y quería acelerar para replicar el éxito que tuvo en Brasil en los países de América Latina española. Ahora, con un country manager en Colombia y una oficina en México, la empresa quiere acelerar en la región. Fintech ofrece una solución basada en la nube e incorpora API en su plataforma.
“Tenemos un producto global, que es una cuenta corriente, débitos y créditos, que son iguales en todos los países”, dijo Soares.
El modelo comercial de Dock está diseñado para que las empresas clientes también se expandan regionalmente. “Democratizamos los medios de pago y la tecnología para que cualquier empresa ingrese a este segmento. Estamos permitiendo que las empresas operen en otros países a través de nosotros. Tenemos un cliente nuestro de México que viene a Brasil y de Brasil va a otros países,utilizando el Dock como acelerador”, explica.
(Artículo actualizado para explicar que Dock no se considera un unicornio porque tiene “una trayectoria diferente a otras startups”)
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