Bloomberg Línea — Netflix (NFLX) vive un verdadero desplome en la bolsa de Estados Unidos a medida los operadores del mercado reaccionan al reporte trimestral de la compañía publicado el martes, en el que reveló que perdió usuarios por primera vez en una década. Las proyecciones ahora son tan negativas que la acción en Wall Street caía más de un 30% con un desempeño que le quitaba más de US$50.000 millones en capitalización de mercado. La caída es de una magnitud tal que superaba la valoración de mercado de MercadoLibre.
La plataforma de streaming es testigo de cómo el aumento de los usuarios que se vio durante la pandemia, en medio de los estrictos confinamientos que tuvieron lugar en todo el mundo, comienza a desaparecer. Otros factores que influyeron en el cambio de tendencia la llegada de nuevos competidores a la espalda de gigantes del entretenimiento como Disney (DIS) y HBO, mientras que a nivel general los inversores se alejan de las acciones de tecnología.
“El sector tecnológico ha tenido un año difícil como consecuencia del drástico cambio del entorno de las tasas de interés y resultados como los de Netflix no ayudan. El modelo de crecimiento ha sido un gran atractivo para muchos de estos grandes nombres tecnológicos y Netflix está sufriendo las consecuencias de la fase de crecimiento turboalimentado por la pandemia”, dijo Craig Erlam, analista senior de Oanda.
La acción de la compañía cedía más de un 30%, sobre las 12:30 hora de Nueva York, con un desempeño que arrastraba su capitalización de mercado hasta los US$97.158 millones, el nivel más bajo desde 2017. Con este desempeño, Netflix perdía US$57.720 millones que prácticamente es lo mismo que el valor bursátil de MercadoLibre (MELI), el rey del comercio electrónico en América Latina, y que hoy se encuentra sobre los US$56.990 millones.
El título ha caído casi un 60% en el año, el de peor desempeño en el S&P 500 y en el Nasdaq 100, según los cálculos de Bloomberg. La empresa tiene una ponderación del 0,7 % en el Nasdaq 100 y del 0,3 % en el S&P 500.
Netflix informó el martes que perdió 200.000 clientes en el primer trimestre y, además, proyecta que perderá otros dos millones de clientes al cierre del segundo trimestre. Este sería el comportamiento más malo que ha tenido desde que se convirtió en una empresa pública.
Las expectativas del mercado, aunque no eran muy optimistas, esperaban que al cierre de marzo se hubieran sumado 2,5 millones de clientes, lo que explica el tono con el que hoy cotiza la acción.
Para Geetha Ranganathan y Kevin Near, analistas de Bloomberg Intelligence, los resultados plantean dudas de si plataforma ha alcanzado un techo de suscriptores, sugiriendo que una base de 500-600 millones de usuarios puede ser imposible. “El camino hacia la rentabilidad del streaming se volverá más complicado, ya que los servicios necesitan gastar más para vigorizar el crecimiento”, escribieron en un reporte publicado hoy.
En este momento, Netflix cuenta con 221,64 millones de abonados a su servicio en todo el mundo.
Las medidas para atajar la caída
El co-CEO Reed Hastings es consciente de esto y ayer dijo que están evaluando una opción que involucre la inclusión de anuncios en la plataforma. “Permitir a los consumidores que quieran tener un precio más bajo y sean tolerantes a la publicidad tiene mucho sentido”, dijo
Además, volvió a insistir en una estrategia que ya habían develado y es la posibilidad de cobrar más para que los usuarios compartan sus contraseñas. La empresa dijo que hay más de 100 millones de hogares que utilizan su servicio y no pagan por él.
En marzo, la empresa lanzó dos funciones de pago para compartir contraseñas, en las que los miembros tienen la opción de pagar para añadir nuevos hogares a su cuenta. La prueba se está realizando en Chile, Costa Rica y Perú.
“Todavía no sabemos cómo se desarrollará esto, pero los ingresos procedentes de la participación de los espectadores serán más importantes para el crecimiento de los ingresos que el número de suscriptores”, agregó ayer el CFO, Spencer Neumann.
En América Latina, la compañía cerró los primeros tres meses de 2022 con 39,61 millones de suscriptores, unos 350.000 menos que los que tenía a finales de diciembre de 2021.
Además, entre enero y marzo, sumó ingresos por US$999 millones en la región. A pesar de la caída, fue el mercado donde Netflix registró el mayor crecimiento en ingresos promedio por suscriptor durante el primer trimestre, impulsado por el mayor precio de sus servicios en algunos mercados.
