Guatemala — Durante el 2020 las ventas directas generaron a escala nacional más de Q2.879 millones; y el 57% corresponde a productos cosméticos e higiénicos, que llegan a la puerta de los hogares guatemaltecos.
Además, al menos un 85% de los vendedores independientes son mujeres, quienes representan un apoyo para sus hogares, en la mayoría monoparentales, y les genera nuevas habilidades y capacitaciones.
Una persona que dedica al menos cuatro horas diarias a este tipo de negocio genera ingresos para sus hogares en promedio de Q4.000 mensuales unos US$500 aproximadamente.
“Estos ingresos son un aliciente para las familias y el sector de cosméticos, cuidado personal, ropa y accesorios”, comentó Silvana Marsicovetere, presidente de la Asociación Guatemalteca de Empresas de Venta Directa, AGEVD y directora de la Junta Directiva de la Comisión de Cosméticos e Higiénicos de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport).
La venta directa es un potenciador económico de alto impacto, sobre todo en países como Guatemala, ya que se estima que en el 2020 con el desempleo que generó la pandemia, muchas personas optaron por buscar ingresos para sus hogares a través de esta modalidad, identificando que alrededor de 250 mil guatemaltecos adquirieron productos de empresas con este modelo de negocios.
Desde 1,855 que surgió esta modalidad y desde hace 167 años las empresas de ese sector han comercializado sus productos y servicios directos al consumidor.
La clave de la venta directa es la visita en casa, compra por confianza y recomendación, demostraciones de producto.
Este método ofrece comisión o descuentos sobre ventas de los clientes, por la compra de sus productos y servicios, los cuales ellos pueden usar para consumo personal o bien revender como vendedores independientes.
Dos modalidades
Dentro de la industria de venta directa, existen 2 modalidades en las cuales no se paga inscripción o membresía.
Por ejemplo, la venta plana es donde en su mayoría las empresas que ofrecen este negocio dan crédito, lo cual apoya como un capital semilla sin interés, para incentivar el inicio de este y los descuentos o ganancias son entre el 30% a 35% sobre sus compras; suele ser conocida como venta por catálogo.
La segunda, es la venta multinivel, y es un sistema en donde se fomenta la creación de redes de mercadeo, en donde un líder forma y capacita a un grupo de personas para que juntos puedan promover y hacer crecer su negocio, en este formato en su mayoría no se da crédito y las ganancias son exponenciales al tamaño de la red y sus logros como equipo.
Cabe mencionar que existe un código de ética a nivel mundial de la venta directa, en donde empresarios, vendedores independientes y consumidores finales cuentan con un respaldo para la correcta ética de lo que está y no permitido realizar en la industria, aclaró Marsicovetere.
“Todo vendedor independiente debe conocer el producto que desea vender, saber cómo se utiliza, qué características posee, entre muchas otras, para luego poder ofrecerlo y venderlo a sus potenciales clientes. Se crean ventas a través de amigos, familiares, compañeros de trabajo, por medio de muestras, grupos sociales, y hoy en día las redes sociales son elementos que ayudan a dar a conocer y promover los diferentes productos”, agregó la empresaria.
Tendencias
La Comisión de Cosméticos e Higiene de Agexport compartió que los consumidores cambiaron hábitos durante la pandemia y entre los 5 subsectores hay quienes han elevado ventas y otros se han resentido, como el tema de los perfumes.
Por lo anterior, productos que fomenten un estilo de vida más saludable como vitaminas, suplementos alimenticios, cuidado personal e higiene son las tendencias vigentes para el presente año.
Los países a donde más se exportan son Estados Unidos, México y Caribe, además de 55 países a donde se envían los productos.
En agosto del 2021 el sector representó el 3% de las exportaciones totales del país, mostrando una variación positiva de US$33 millones con relación al 2020, siendo el jabón, los productos y preparaciones orgánicas los favoritos del mercado.
“Esto significa que las empresas han mostrado una disposición a cambiar sus modelos de negocios para continuar atendiendo a los diferentes mercados”, explicó Giovanni Cardona, presidente de la Comisión de Cosméticos e Higiénicos de Agexport.
Feria de emprendimiento
Agexport lanzó la Feria de Emprendimiento de Empresas de Ventas Directas, la cual busca incrementar los ingresos de las familias mediante el comercio de productos cosméticos e higiénicos.
La feria tendrá tres presentaciones: en la capital, el 21 de abril, en Agexport, a las 15:00; en Quetzaltenango, el 12 de mayo, y en Cobán, Alta Verapaz, el 14 de julio.
El evento tendrá el apoyo del Proyecto Mipymes y Cooperativas +Competitivas de la Unión Europea, brindando una oportunidad de generar más ingresos a los hogares guatemaltecos.
“Cualquier hombre o mujer puede convertirse en un vendedor independiente y crear su propio negocio para impactar en la economía del país y la de su familia. También, es una excelente oportunidad para que el sector aumente la competitividad e identifique nuevas oportunidades de negocios”, comentó Cardona.