Santiago — Los chilenos Nicolás Pino y Paula Herrera crearon Ten, una startup en 2019 que tiene como fin mejorar la calidad de vida de las personas mayores de 50 años. Su principal producto es una app de citas que está operativa en Latinoamérica, TenLove, disponible de forma gratuita y pagada para iOs y Android.
La aplicación estará disponible en algunas ciudades de Brasil en unas semanas más, posiblemente en 15 días. Pino, quien conversó con Bloomberg Línea, dijo que están entrando a este mercado gracias a que lograron vencer la barrera idiomática. Usarán una innovación que le permite traducir los diálogos de los usuarios que conecten con inmediatez.
Comentó que con la pandemia de Covid-19 consiguieron apalancarse, siendo los países con mayor participación: Argentina, Colombia, Chile, Perú, Ecuador y Uruguay. El perfil más activo es el que tiene entre 50 y 59 años, seguido del que va desde 60 hasta 65 años.
“La pandemia generó un efecto de hiper conectarlos”. De momento, quieren centrarse en América Latina, aunque han conversado sobre la posibilidad de estar en Europa. “Primero queremos consolidarnos fuerte en Latinoamérica, porque creemos que es un mercado muy grande. En este tipo de aplicaciones es importante la masividad, pero también la densidad”.
Pino asegura que en 2021 su crecimiento se duplicó con respecto al año anterior. “Estamos sobre los 60 mil usuarios activos mensuales y cada vez con más interacción, más gente que se queda viendo los perfiles, más match, y es lo que aumentamos a nivel de producto para que las personas puedan ir encontrando una pareja”.
Al combatir la soledad en la “nueva tercera edad”, la app intenta mejorar su salud mental. “Para ellos es más difícil encontrar una pareja que para los jóvenes porque no tienen muchos lugares de encuentro”.
Un foco más amplio
A diferencia de Tinder, Pino dice que los usuarios de TenLove buscan relaciones duraderas. “Si bien en Tinder entra gente de 50 años y más, esta app definió que no quiere personas mayores en su aplicación; incluso, los precios empiezan a elevarse en función de la edad porque no quieren que le pase como a Facebook, que se le avejentó la red”.
De acuerdo con sus fundadores el fin de la startup está en resolver dificultades más amplias. Su aplicación para citas es solamente una de las soluciones digitales, ya que los emprendedores quieren acompañarla con otras dos más. Se trata de TenFun, que está relacionada con las experiencias y actividades presenciales; y contará con un calendario de actividades que organizarán e informarán cerca de su lanzamiento.
Según una encuesta realizada recientemente por la propia startup a 701 personas a través de la cuenta de Instagram @tencomunidad, solo un 14% de los encuestados creen que existen espacios de entretenimiento suficientes para personas mayores de 50 años, mientras que el 86% percibe que no tienen lugares y actividades de dispersión, junto a otras personas de su mismo rango etario e intereses.
También están preparando TenJob, que estaría enfocada a la búsqueda de empleo para adultos mayores. Para ellos, están coordinando con SeniorLab, una iniciativa de la Pontificia Universidad Católica de Chile, que también se enfoca en mejorar las condiciones de los adultos mayores. “A ese segmento siempre se le habla desde el existencialismo, pero hay un tema que tiene que ver con la contención emocional”.
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