Bloomberg — El polémico acuerdo de la cadena de ropa y accesorios Gap Inc. (GPS) con la marca Yeezy de Kanye West incluyó un éxito temprano y una colaboración con la casa de moda francesa Balenciaga, propiedad de Kering. Pero a medida que la vida personal del músico capta la atención del público, las publicaciones de Gap en Instagram ahora están llenas de comentarios que imploran a la compañía que termine la asociación, así como de pedidos de los fanáticos de que la mantenga.
West, quien el año pasado cambió su nombre a Ye, recibió una suspensión de 24 horas de Instagram después de que dirigió un insulto racial al presentador de “The Daily Show”, Trevor Noah. La medida temporal, que entró en vigencia el miércoles por la noche, se produjo después de que Noah usó una parte de su programa para expresar su preocupación por el trato de Ye hacia su exesposa Kim Kardashian y su novio, el comediante Pete Davidson. El monólogo de nueve minutos y medio de Noah se volvió viral en Twitter (TWTR) poco después de que se publicara en la cuenta del programa.
La suspensión de Instagram se produce solo tres semanas después de que Gap presentara la última entrega de un acuerdo de 10 años firmado con Ye en 2020 para diseñar y vender ropa bajo la etiqueta Yeezy Gap. Se estima que el acuerdo de Gap con Yeezy está valorado en hasta US$970 millones.
La ropa de Yeezy Gap se vende en un sitio web dedicado, separado de la página de inicio de Gap. Pero eso no ha detenido la ira pública dirigida hacia las cuentas de redes sociales de Gap. El jueves por la tarde, los fanáticos invadieron las últimas publicaciones en Instagram de la marca en una muestra de apoyo al rapero, con cientos de comentarios que acumularon miles de “me gusta”.
Gap no respondió de inmediato a las solicitudes de comentarios.
David Swartz, analista de acciones de la firma de inversiones Morningstar, dijo que existe un “riesgo definitivo” de que “el mal comportamiento de Ye genere publicidad no deseada para Gap y, posiblemente, que Gap tenga que desvincularse de él”.
Eso sería un “problema de imagen y dañaría el plan de recuperación de Gap”, dijo Swartz, y agregó que la mayor parte del negocio de la compañía, que se ve reforzado por las ventas de las marcas Old Navy y Athleta, probablemente no sufrirá daños a la reputación.
“Los inversores podrían reaccionar positivamente si Gap cortara los lazos con Ye, ya que podría convertirse en una distracción no deseada”, dijo Swartz.
Si bien se ha hablado del tratamiento de Ye a Kardashian en las redes sociales durante semanas, parece que el monólogo de Noah y la posterior suspensión de Ye en Instagram podrían servir como un punto de inflexión que incita a los ejecutivos corporativos a comenzar a responder, dijo Davia Temin, fundadora y CEO de la empresa de consultoría Temin & Co.
“La asociación que tiene su marca con un patrocinador o con alguien que sea su embajador, si ese embajador de marca se ve empañado con razón o sin ella, desafortunadamente, eso repercute en su marca”, dijo.
-Con la asistencia de Jordyn Holman y Martine Paris.
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Este artículo fue traducido por Miriam Salazar
