QUITO — Según un reciente estudio sobre pagos y bancarización, el Ecuador es el país de la región en el que sus ciudadanos consideran al efectivo como su medio de pago principal (36,5%) y también como su medio de pago favorito (30,8%). Además, el ecuatoriano es de los clientes más fieles, con una permanencia de 9,1 años en promedio con la misma entidad financiera.
Según el XI Informe de Tendencias de Medios de Pago, que acaba de presentar Minsait Payments, la filial de medios de pago de Minsait, la tarjeta fue el segundo medio de pago más utilizado en el último mes en los comercios físicos (72,8%) y online (70%), seguido de los pagos desde cuenta (66,3% y 43,7%, respectivamente).
La tarjeta también es el primer método de pago más extendido en el comercio online, con un porcentaje superior al 50% de la población bancarizada. En Ecuador se ha empleado en un 69,8%.
Además, Ecuador, solo por detrás de Colombia, es el país que más usa la tarjeta de crédito en la modalidad de pago con intereses (10%) y el primero en Latinoamérica en uso de pago a crédito, utilizando la línea disponible y abonando una parte de la deuda cada mes (14,4%).
Por el lado de la tarjeta de débito, esta continúa siendo la gran protagonista. En todos los países, la población con esta tarjeta supera el 85%. En Ecuador la tenencia es del 90,8%.
FIEL EN LAS FINANZAS
Otra importante tendencia que desvela el informe de Minsait Payments es el creciente protagonismo de los nuevos proveedores de servicios de pago en todos los países, aunque el banco sigue siendo la entidad con la que más se opera en términos financieros, teniendo en cuenta que la multibancarización avanza paulatinamente en Latinoamérica.
En este sentido, Ecuador es junto República Dominicana, el país menos multibancarizado de Latinoamérica (el 46,9% de lo bancarizados opera con un solo banco), mientras es de los países latinoamericanos, junto con Argentina y Chile, con más número de años de relación con la entidad principal (9,1 años de media de antigüedad).
En esta línea, los bancos siguen siendo los proveedores de pago principales para el 79,6% de los ecuatorianos. Sin embargo, son cada vez más numerosos los consumidores que tienen contratado algún tipo de producto o servicio financiero con empresas de telecomunicaciones (72,7%), comercios físicos (55,7%), compañías tecnológicas (40,2%), plataformas de comercio electrónico (35,2%) y neobancos (22,7%).
Los países latinoamericanos se muestran más predispuestos que los países europeos a operar con estas nuevas entidades.
