Bloomberg — La empresa matriz de Facebook, Meta Platforms Inc. (FB), está construyendo un asistente de voz digital para ayudar a las personas a interactuar con dispositivos físicos de manos libres, como el dispositivo de videollamada Portal de la empresa y, en su momento, las gafas de realidad aumentada.
El CEO, Mark Zuckerberg, ha dicho que la empresa construye el asistente como preparación para el llamado metaverso, una versión más inmersiva de Internet que permitirá a las personas interactuar en línea a través de gafas virtuales y de realidad aumentada. Los asistentes digitales tendrán que “aprender como lo hacen los humanos” para ayudar a los usuarios a navegar por este nuevo mundo en línea, dijo Zuckerberg durante una presentación el miércoles.
“Cuando tengamos unas gafas en la cara, será la primera vez que un sistema de inteligencia artificial (IA) podrá ver realmente el mundo desde nuestra perspectiva: ver lo que vemos, oír lo que oímos y mucho más”, añadió Zuckerberg, quien dijo que espera construir eventualmente asistentes de IA que puedan “moverse entre el mundo virtual y el físico”. El asistente de IA no tiene nombre, pero Meta está llamando al esfuerzo “Proyecto CAIRaoke”.
La tecnología de IA que puede aprender y anticiparse al comportamiento humano será el centro del metaverso propuesto por Zuckerberg, en parte porque la gente acabará accediendo a él con las manos libres llevando un par de gafas inteligentes. Aunque el concepto de metaverso aún no está definido, las demostraciones en vídeo de Meta muestran a personas moviéndose por espacios digitales e interactuando con otros como avatares. En un nuevo vídeo del miércoles, Zuckerberg mostró una nueva tecnología llamada “Builder Bot”, que permitirá a las personas crear un mundo virtual simplemente describiendo las cosas que quieren que incluya.
En la mayoría de los casos, faltan años para que estas tecnologías estén disponibles para el público. Meta está probando su asistente de voz de IA en dispositivos de Portal, pero sólo para usos sencillos, como establecer recordatorios. La empresa ya lanzó un “chatbot de código abierto” llamado BlenderBot, y hace unos años se lanzó de lleno a los bots de mensajería. En Portal ya se puede utilizar un asistente de voz creado por Meta para algunas órdenes básicas, como hacer una llamada o preguntar por el tiempo. Pero la mayoría de las interacciones de voz en Portal se realizan a través de Alexa, de Amazon.com Inc. (AMZN).
Los asistentes de voz con IA no son exclusivos de Meta. El asistente de voz de Apple Inc. (AAPL), Siri, viene cargado en sus dispositivos iPhone y iPad. Alexa, de Amazon Inc., también se ha convertido en un elemento básico para muchas personas.
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Este artículo fue traducido por Estefanía Salinas Concha.