Las criptomonedas entran en el radar de Visa y Mastercard

Con la vista puesta en los consumidores que quieren utilizar estos activos, las dos empresas insignia comenzaron a ofrecer productos con pago vinculado a las criptomonedas.

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Por Matheus Mans para Mercado Bitcoin

São Paulo - En 2021, el valor del mercado mundial de criptomonedas superó los US$2 billones. Gracias a eso, las monedas digitales se han convertido en el objetivo de las empresas de pago, como las administradoras de tarjetas de crédito.

La razón va más allá del plan para ganar market share (cuota de mercado): o el deseo de los consumidores. Según una reciente encuesta realizada por Visa en Brasil, el 28% de los encuestados quiere ser cliente de empresas que tengan criptomonedas en su cartera de productos. Si esas empresas no se actualizan, el cliente prefiere cambiar, indica la encuesta.

“Hay más de 300 millones de criptousuarios en el mundo. Así que el universo de la criptoeconomía ha alcanzado marcas históricas. No se puede ignorar”, dice Percival Jatobá, vicepresidente de Soluciones e Innovación de Visa Brasil. “No me extraña, Visa lleva tiempo trabajando en esta dimensión.

En Mastercard no es diferente. La empresa se ha dado cuenta de que muchos clientes con miras a las criptodivisas pueden dejar de asociarse con la marca si estos activos digitales quedan fuera de su cartera. “Quieren elegir el método que les funcione, quieren que funcione cuando lo necesiten y quieren que sea sencillo de acceder y usar”, dice Walter Pimenta, vicepresidente de productos e innovación de Mastercard Latinoamérica y el Caribe.

En dirección hacia las criptomonedas

En 2021, Mastercard anunció el lanzamiento de una tarjeta de crédito con un sistema de recompensas en Bitcoin y otras 30 criptodivisas. Al igual que las tarjetas tradicionales que ya ofrece la empresa, el nuevo producto puede utilizarse en el comercio físico y online.

La idea es que la red de socios del administrador, que incluye bancos y comercios, ofrezca a los consumidores el tradicional cashback, pero ahora en criptomonedas.

Visa ha ampliado su enfoque hacia este cliente que busca criptodivisas para el uso diario, centrándose en tres áreas: stablecoins, CBDC (siglas en inglés para moneda digital de bancos centrales) y NFT (siglas en inglés para tokens no fungibles). El primer caso es el más interesante. El administrador ha habilitado, en Estados Unidos, la posibilidad de que las personas realicen transacciones con la moneda digital USDC. “Tenemos 160 monedas fiduciarias. Y ahora una stablecoin”, dice Percival. “Estamos empezando a conectar el universo fiat con el digital”.

Del lado de las CBDC, el vicepresidente de Soluciones e Innovación de Visa Brasil dice que está hablando con bancos centrales de todo el mundo para establecer asociaciones. También está discutiendo el asunto con el Banco Central de Brasil, que está desarrollando el real digital. En agosto de 2021, Visa compró un NFT de la colección de moda CryptoPunk.

Mastercard está haciendo movimientos similares. Dispone de una Plataforma de Pruebas de Moneda Digital de Bancos Centrales (CBDC) que permite a los bancos centrales evaluar casos de uso y también probar estrategias de despliegue de CBDC, ya que buscan soluciones que se integren perfectamente con los métodos de pago existentes.

“Creemos que esta tecnología, cuando se aplica con la gobernanza y las salvaguardias adecuadas, puede ser parte de la solución en muchos ámbitos, incluidas las monedas digitales”, dice Pimenta. “Nos consideramos un puente entre los agentes del mercado y las criptomonedas. Aportamos capacidades de criptografía a bancos, fintechs y minoristas.”