Bloomberg — La empresa de transporte Uber Technologies Inc. (UBER) está dando a los clientes más información sobre cómo se calcula su calificación promedio y, por primera vez, permitirá a los usuarios ver cuántas calificaciones de cinco estrellas han recibido por parte de los conductores.
A partir de hoy, los usuarios podrán ver un desglose de su calificación personal a través del Centro de Privacidad de la aplicación, que mostrará cuántas calificaciones individuales han recibido, y no sólo la puntuación decimal entre una y cinco a la que tenían acceso anteriormente. La calificación es un promedio de los últimos 500 viajes.
Sin embargo, los usuarios no podrán ver cuándo se concedió cada calificación ni por qué se otorgó. Dar un portazo, dejar un desorden o no llevar el cinturón de seguridad son algunas de las principales razones por las que los conductores restan estrellas a un cliente, dijo Uber.
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Este artículo fue traducido por Estefanía Salinas Concha.
