Bloomberg Línea — ¿Te arreglas las uñas regularmente o vas al mismo salón varias veces para cortarte el pelo? Si es así, probablemente llama o envía un mensaje de WhatsApp para programar una cita. Son muchos pasos para hacer algo que podría hacerse con solo un botón. Eso es lo que ofrece AgendaPro. La empresa, que se autodenomina “la Shopify de la belleza”, anunció el cierre de una ronda de financiación de US$3,7 millones liderada por Kayyak Ventures y con participación de FEN Ventures, TMT Investimentos, Y Combinator, James Park (CEO de Fitbit), SCM Advisors y Cathexis Ventures.
AgendaPro ofrece procesamiento de reservas y pagos para empresas independientes en la industria de la belleza y el bienestar. Al usar un servicio como AgendaPro, estos propietarios de pequeñas empresas pueden reducir sus costos pues no necesitan un asistente para manejar las reservas y los pagos. l servicio también facilita estas tareas a los autónomos.
En los Estados Unidos, tenemos empresas como MindBody, que ofrece un producto prácticamente idéntico y lidera el espacio. En su última valoración, MindBody fue valorada en US$1.900 millones. No sorprende que AgendaPro haya captado la atención de Y Combinator en términos de potencial de mercado, principalmente porque el mercado de la belleza y el bienestar en América Latina es enorme. AgendaPro participó en el lote Winter 21 de YC.
AgendaPro es originaria de Chile, pero actualmente opera en 17 mercados de América Latina, incluidos Chile, México, Perú, Colombia y Argentina. La empresa fue fundada por Julio Guzmán, Matías Ulloa, Sebastián Hevia y Nicolás Rossi.
Aunque la empresa fue fundada en 2013 y lanzada en 2014, el equipo cambió al modelo actual en 2020.
“Al principio, cuando empezamos AgendaPro, estábamos tratando de desbancar a Groupon en el sector de servicios. En el proceso, nos dimos cuenta de que estos proveedores de servicios no tenían un software de programación”, dijo Guzmán, CEO y cofundador de la empresa.
La empresa reportó US$1,8 millón en ingresos recurrentes anuales y márgenes brutos del 89 % (marzo de 2021), lo que ya era bueno para una empresa de software. También informó a Bloomberg Línea su crecimiento año tras año en los últimos tres años.
El año 2019 trajo rupturas porque la pandemia aún no había comenzado. Ese año, la empresa tuvo crecimiento del 116%.
“Estaba en México cuando covid tomó el mundo en 2020 y nuestras reservas alcanzaron el 11,9%. Era como si fuéramos a desaparecer”, dijo Guzmán. Em ese año, la empresa todavía tuvo crecimiento del 38%, y en 2021, la empresa creció un 47%.
AgendaPro cuenta actualmente con 103 empleados y más de 3700 comerciantes a bordo, y aunque todavía no ofrece POS (puntos de venta), planea hacerlo pronto, empezando por México.
La empresa utilizará los fondos de esta ronda para lanzar el servicio POS. En los próximos meses, la sede se trasladará a México y la empresa seguirá el guía de éxito de otras empresas de SaaS que la precedieron.
“Estamos explorando la posibilidad de ser una empresa de productos financieros para estos comerciantes. Nómina, tarjeta de crédito; por ejemplo, solo el 30% de estos comerciantes tienen tarjeta de crédito, así que imagínense el peluquero, que definitivamente no tiene tarjeta de crédito”, dijo Guzmán.
--Esta nota fue traducida por Bianca Carlos, localization specialist de Bloomberg Línea.
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