Bloomberg — Crypto.com dijo que detuvo todos los depósitos y retiros mientras investiga “actividad no autorizada” en algunas cuentas.
El proveedor de carteras de criptomonedas y plataforma de comercial dijo en una publicación de Twitter que la medida era temporal, para permitirle mejorar la seguridad, y que reanudaría la actividad una vez que se completara la actualización. La empresa añadió que todos los fondos están seguros.
Varios usuarios habían denunciado en las redes sociales que sus criptodivisas, en ocasiones equivalentes a decenas de miles de dólares, habían desaparecido de sus cuentas de Crypto.com en los últimos días. Un portavoz de Crypto.com no respondió a una solicitud de comentarios.
Los problemas técnicos en las plataformas de comercio de criptomonedas se han vuelto comunes a medida que crece el furor por los activos digitales. Proveedores como Coinbase (COIN), Binance y Kraken sufrieron interrupciones generalizadas en momentos de máxima demanda en el último año, lo que causó problemas a los inversionistas a quienes se les impidió realizar retiros o liquidar sus posiciones en medio de períodos de negociación volátiles.
Crypto.com cuenta con más de 10 millones de clientes y es una de las plataformas más destacadas de Estados Unidos, habiendo conseguido recientemente los derechos de denominación para tomar el relevo de Staples como patrocinador principal del centro deportivo de Los Ángeles. El acuerdo de US$700 millones ha ido acompañado de un gran esfuerzo de marketing protagonizado por el inversor de Crypto.com y actor de Hollywood Matt Damon.
El influencer de criptomonedas y presentador de podcasts Ben Baller dijo en un tuit el lunes que alrededor de 4,28 ether (XEH), lo que equivale a unos US$14.000, habían sido “robados de la nada” de su cuenta, un movimiento que habría requerido que un hacker potencial superara las medidas de seguridad de dos factores de autenticación.
Baller alegó más tarde que, a media mañana en Londres, una cartera perteneciente a Crypto.com había perdido aproximadamente 5.000 ether, lo que equivale a aproximadamente US$16,3 millones.
El cofundador de Dogecoin, Billy Markus, también dijo que había detectado una “actividad extraña” en una cartera de ethereum en Crypto.com el lunes, observando un patrón inusual de transacciones que iban a otras carteras.
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Este artículo fue traducido por Estefanía Salinas Concha.
