El empresario indio que pasó de vender en Amazon a competir con Apple o Samsung

Entrevistado por Bloomberg Línea, reconoció que fue difícil lograr que creyeran en el negocio en los comienzos. Ahora prevén invertir US$300 millones en 5G.

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Bogotá — Junto a un ex alto ejecutivo de Oppo, el empresario indio Madhav Sheth fundó en 2018 en Asia una compañía que comenzó vendiendo teléfonos inteligentes en la plataforma de Amazon y ahora compite con grandes jugadores como Apple o Samsung, al ubicarse en la sexta plaza de ese mercado.

Catalogado como uno de los 25 jóvenes indios más influyentes por GQ, este experto en administración de empresas, de 41 años y educado en Bombay, se ha propuesto amenazar el dominio de las grandes empresas tecnológicas de EE.UU. y Corea del Sur.

Según cifras de International Data Corporation (IDC), “si bien la situación de la cadena de suministro no ha mejorado drásticamente, el mercado de teléfonos inteligentes ha mostrado resultados positivos en los últimos trimestres”.

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Es así que para este año proyecta que se venderán 1.370 millones de unidades de teléfonos inteligentes, lo que representaría un crecimiento del 7,4%, que se puede atribuir a “un crecimiento saludable del 13,8% de los dispositivos iOS combinado con uno del 6,2% de Android”, según IDC.

En una entrevista con Bloomberg Línea Madhav Sheth, cofundador y CEO global de realme, contó que cuando entraron al mercado indio definieron junto a su socio Sky Li que la estrategia principal iba a ser vender a través de comercio electrónico.

Contó que tomaron esta decisión ya que este canal estaba en auge en el país, con más del 30% de las ventas de smartphones realizadas a través de tiendas online.

Y si bien la empresa se funda en 2018 en India, hoy sus operaciones están concentradas en Dongguan (China), una importante ciudad industrial del gigante asiático, que ha vivido en la última década un ‘boom’ en el negocio de la tecnología, llevando a varios de sus competidores a medir su pulso en el plano global.

“Una de las primeras dificultades importantes al entrar en el mercado indio fue que los socios del canal no reconocían la marca, por lo que encontrar un socio que creyera en nuestros productos fue uno de los primeros retos importantes”, dijo en la entrevista.

Según Madhav Sheth, descubrieron que había “una gran oportunidad en el aparentemente saturado mercado de la telefonía móvil para un público poco atendido como es el de los jóvenes” y el hecho de que “Amazon creyera” en el proyecto y “aceptara cooperar” fue clave.

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Sobre las primeras ventas que consiguieron en Amazon, recordó que ese lote se declaró agotado en solo dos minutos y en 40 días vendieron más de 400.000 unidades, situándose en “el segundo puesto del mercado indio de smartphones online por ventas mensuales”.

Por eso recomienda a los emprendedores de la industria tecnológica que “unos buenos productos a un precio adecuado son extremadamente importantes para un nuevo actor”, así como estar atentos a “la demanda de los jóvenes”.

La globalización es una tendencia histórica para poder aprovechar e integrar mejor los recursos de todo el mundo. No importa si la empresa está en China o en cualquier lugar. Lo que importa es si la empresa puede ofrecer los mejores productos a los usuarios y Sky tiene la misma opinión, de ahí que hayamos llegado fácilmente a un consenso y hayamos iniciado nuestro increíble viaje”.

Respecto a los planes, comentó que invertirán US$300 millones a nivel mundial en la investigación y desarrollo de productos 5G en los próximos dos años para fomentar la adopción de estas herramientas. “Para promover la popularización global del 5G, el 90% de los recursos de I+D de la empresa se han invertido en tecnología y productos 5G”.

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Asimismo, comentó que con nuevos desarrollos en 5G están “entrando en mercados de gama alta cada vez más maduros, ampliando la capacidad de atender a diferentes segmentos de precios”.

Madhav Sheth manifestó a Bloomberg Línea que “América Latina es, sin duda, uno de los mercados más solicitados por la industria tecnológica en general” y por eso también han comenzado su expansión en un país como Colombia, “que es sin duda uno de los más importantes”.

También hemos iniciado operaciones en países como Perú, Chile, México, Brasil; tenemos planes para seguir expandiéndonos en la región y llevar nuestras tecnologías de consumo al mayor número de usuarios de Latinoamérica”, afirmó.

Además manifestó que la estrategia se ha enfocado en “acortar los canales de venta entre la empresa y sus usuarios. Este enfoque ayuda a reducir el coste de las operaciones y a mejorar la eficiencia”.

Y esto les ha permitido “alcanzar el récord de 100 millones de dispositivos vendidos en menos de tres años. Nuestro próximo objetivo global es despachar otros 100 millones de teléfonos a finales de 2022 y repetir esta hazaña en 2023″, apuntó.

El informe Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker, de IDC, indica que los envíos de 5G “continúan siendo un impulsor principal” del crecimiento del mercado de teléfonos en 2021. “Para fines de 2022, se espera que las unidades 5G representen más de la mitad de todos los envíos de teléfonos inteligentes con una participación del 54,1%”, según indicó en su informe.