Bloomberg — Twitter anunció que Jack Dorsey ha decidido dejar de ser el CEO de la empresa y que la junta de directores ha decidido, de manera unánime, nombrar a Parag Agrawal como CEO y miembro de la junta con efecto inmediato.
Agrawal ha sido parte de la empresa durante más de una década y ocupaba el cargo de CTO desde 2017.
Dorsey, de 45 años, también lidera la empresa de pagos Square Inc. y ha estado tomando un creciente interés en las criptomonedas recientemente. Dorsey seguirá siendo un miembro de la junta hasta que su período concluya en la reunión de accionistas de 2022.
“He decidido dejar Twitter porque creo que la compañía está preparada para dejar atrás a sus fundadores”, dijo Dorsey en un comunicado. “Mi confianza en Parag como CEO de Twitter es profunda. Su trabajo en los últimos 10 años ha sido transformador. Estoy profundamente agradecido por su habilidad, corazón y alma. Es su momento de liderar”.
Dorsey dejó de ser director general de Twitter en 2008, pero volvió a la empresa en 2015.
En 2020, Dorsey se vio presionado por el inversor activista Elliott Management Corp. sobre cómo estaba empleando su tiempo. Un año antes también había dicho que planeaba pasar hasta seis meses del año trabajando en África para entender mejor a los usuarios de Internet del continente, una medida que finalmente se desechó debido al Covid-19. El fondo de cobertura llegó a un acuerdo con Twitter y el grupo de capital privado Silver Lake para nombrar a tres nuevos directores en el consejo de administración de Twitter y crear un comité para revisar su liderazgo y gobernanza. Agrawal, que se convirtió en director de tecnología en 2017, se convertirá en miembro del consejo.
Sin embargo, el acuerdo tuvo un coste: Twitter tenía que aumentar sus usuarios diarios monetizados en un 20% o más e impulsar el crecimiento de los ingresos. Dorsey podría perder su puesto si no se cumplían esos objetivos, informó Bloomberg.
CNBC informó de la noticia a primera hora del lunes, sin dar más detalles. No se pudo contactar inmediatamente con Twitter para que hiciera comentarios.
Las acciones de Twitter subían un 3,4% a las 10:50 de la mañana en Nueva York. En un mercado de valores tecnológicos inusualmente burbujeante, Twitter se ha quedado rezagado con respecto a sus pares: sus acciones cayeron casi un 10% este año, mientras que Meta Platforms Inc, antes Facebook, ha subido un 23%.
“Lo más importante es la ejecución de Twitter”, dijo Mandeep Singh, analista de Bloomberg Intelligence. “Cuando se compara Twitter con todas las demás plataformas de medios sociales, el nivel de compromiso que tenían, nunca fueron capaces de monetizarlo tan bien como algunos” otros rivales. “Los inversores reconocen que tener a un solo hombre como CEO de dos empresas no fue muy efectivo en términos de ejecución”.
Dorsey también ha supervisado la compañía cuando se enfrentó a la presión generalizada de los políticos y activistas para tomar un papel más proactivo en la moderación del discurso de odio, la desinformación y otras formas de contenido objetable de los líderes políticos. Dorsey adoptó una línea más firme que sus compañeros de las redes sociales durante la presidencia de Donald Trump, prohibiendo al ex presidente el acceso a Twitter y diciendo al Congreso que asume cierta responsabilidad por la organización en línea que condujo a los disturbios del 6 de enero en el Capitolio. La empresa también ha introducido recientemente un programa de comprobación de información errónea por parte de la multitud.
Dorsey ha estado al frente de Twitter mientras experimentaba con nuevas innovaciones en las redes sociales, incluyendo recientemente productos de audio en directo y servicios de suscripción. En junio, la empresa presentó Twitter Blue, un esperado servicio de suscripción que permitirá a los usuarios rescatar tuits y organizar sus publicaciones. También ha lanzado Twitter Spaces, un servicio de chat de audio en directo que pretendía competir con el prometedor Clubhouse.
En los últimos meses, Twitter ha acelerado su ritmo de adquisiciones después de años de languidez en el área de acuerdos, ya que la compañía ha hecho un esfuerzo renovado para aumentar la adición de nuevas características. En mayo, la empresa compró el servicio de lectura de noticias Scroll.
Pero la empresa también se enfrentó a las presiones del mercado de rivales más jóvenes, como TikTok y Snapchat, que tiene grandes audiencias entre las cohortes de edad más jóvenes con productos de vídeo de formato corto.
Twitter dijo a principios de este año que quiere duplicar sus ingresos anuales a US$7.500 millones para 2023, y espera aumentar su base de usuarios en un promedio de casi el 20% en cada uno de los próximos tres años, según una presentación regulatoria.
En el tercer trimestre, Twitter dijo que tenía 211 millones de usuarios diarios, 5 millones más que en el periodo anterior y un aumento del 13% respecto al año anterior. El servicio de redes sociales atribuyó el crecimiento a “las continuas mejoras del producto y a las conversaciones globales en torno a la actualidad.”
Dorsey tiene un patrimonio neto de US$12.300 millones, de los cuales más de 10.000 millones corresponden a Square. Ha prometido públicamente gran parte de su participación en Square a causas benéficas, según datos recopilados por Bloomberg.
