Bloomberg — Un alto directivo de SAP SE, propietaria de una de las mayores plataformas de gestión de gastos de viaje del mundo, prevé que habrá que esperar al menos hasta 2023 para que los ingresos de su unidad Concur vuelvan a los niveles anteriores a la pandemia.
Después de las pérdidas sufridas por Concur durante la pandemia, el servicio está experimentando un repunte en las reservas y los ingresos transaccionales, dijo el director financiero Luka Mucic en una entrevista.
Mucic dijo que el volumen de transacciones, que incluye las tarifas por el uso adicional de Concur, estaba aumentando. Espera que Concur vuelva a las tasas de crecimiento anteriores a la pandemia el año que viene, aunque habrá que esperar hasta 2023 como muy pronto para volver a esos niveles en términos de ventas absolutas.
“Los clientes, tras la pandemia y la gran reducción de los volúmenes de viajes, están reduciendo sus contratos fijos comprometidos”, dijo Mucic, añadiendo que, a pesar de los acuerdos más pequeños, “Concur tuvo un rendimiento de reservas muy fuerte en el tercer trimestre. Volvieron a crecer en cifras considerables de dos dígitos”.
Las aerolíneas han depositado sus esperanzas de recuperación en el retorno de los viajes de negocios, alentadas por la reciente decisión de Estados Unidos de permitir la entrada al país de viajeros aéreos vacunados procedentes de Europa.