Bloomberg — Google, de Alphabet Inc., está reduciendo las comisiones que cobra a los servicios de suscripción en su tienda de aplicaciones tras la presión de los desarrolladores y los legisladores.
A partir del 1 de enero, Google Play Store cobrará a las aplicaciones de suscripción de terceros una comisión del 15%, según informó la compañía el jueves. Anteriormente, las aplicaciones de suscripción cobraban el 30% durante el primer año y el 15% a partir de entonces. Google también cobraba el 15% por el primer US$1millón de ingresos.
Google dijo que está haciendo el cambio porque “la rotación de clientes hace que sea difícil para las empresas de suscripción beneficiarse” de obtener un descuento en el segundo año. “Las suscripciones digitales se han convertido en uno de los modelos de más rápido crecimiento para los desarrolladores, pero sabemos que los negocios de suscripción se enfrentan a desafíos específicos en la adquisición y retención de clientes”, dijo Sameer Samat, un vicepresidente de Google, en una entrada de blog.
La compañía también se enfrenta a críticas más amplias de que las tiendas de aplicaciones de Google y Apple Inc. han crecido demasiado y obligan a los desarrolladores a jugar con reglas restrictivas. Apple también cobra un 15% por las suscripciones después del primer año, pero no ha rebajado el recorte del 30% del primer año.
Las aplicaciones de Google Play que no se basen en suscripciones seguirán teniendo que compartir el 30% de sus ingresos, pero también se reduce al 15% para el primer millón de dólares de ingresos. La empresa afirma que el 99% de los desarrolladores pueden optar por una cuota de servicio del 15% o menos.
Los ingresos por juegos, el mayor impulsor de las ventas de Google Play y App Store, no se ven afectados. Esto se debe a que la mayoría de los juegos utilizan compras dentro de la aplicación, que son independientes de las suscripciones. Las suscripciones suelen aplicarse a servicios de productividad, aplicaciones multimedia como periódicos y servicios de música, y aplicaciones de citas.
La empresa también está cambiando su estructura de tarifas para las aplicaciones multimedia. A principios de este año, Google puso en marcha un programa Play Media Experience para desarrolladores seleccionados que cobraba una tarifa variable inferior al 15% en función del tipo de aplicación multimedia. Ahora, el programa hará que las tarifas sean tan bajas como el 10% para esos socios. Este tipo de apps requiere más de 100.000 usuarios activos mensuales, además de una profunda integración con varios servicios de Google y soporte entre dispositivos.
El negocio de aplicaciones de Google es mucho más pequeño que el de Apple, que gana más dinero con los clientes del iPhone. El gigante de las búsquedas ha hecho varios intentos de ampliar el negocio en los dispositivos Android, incluyendo el impulso de su propia línea de smartphones premium Pixel.
Con la asistencia de Mark Bergen.
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