Bloomberg — El CEO del Royal Bank of Canada, Dave McKay, dijo que ve la madurez de la blockchain, la difusión de la inteligencia artificial y el llamado Internet de las cosas como tres grandes desarrollos tecnológicos que cambiarán la banca en los próximos años.
Blockchain y las monedas digitales aún no están totalmente maduras, pero seguirán evolucionando, dijo McKay durante un debate virtual en el marco de la conferencia de servicios financieros Sibos. La IA (inteligencia artificial), que Royal Bank ya tiene incorporada en una plataforma comercial, se expandirá a más y más decisiones, y más datos se verán afectados por el aprendizaje automático, dijo.
La llegada de las redes de telecomunicaciones de quinta generación y el Internet de las cosas (término utilizado para describir el creciente número de dispositivos y aparatos conectados a Internet) representan una combinación de “tecnologías transformadoras que están a punto de llegar”, dijo McKay.
“Va a explotar el número de transacciones, la complejidad de las mismas y la necesidad de que desarrollemos una vez más nuestras capacidades para estar en muchos más lugares de los que estábamos antes”, dijo McKay en respuesta a una pregunta de Neil McLaughlin, jefe de banca personal y comercial de Royal Bank. “Será una oportunidad increíble para que construyamos para el futuro, pero es un mundo increíblemente complejo”.
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En particular, esa transformación hará que la ciberseguridad sea más desafiante al abrir muchos más puntos de vulnerabilidad y crear un “perímetro” más grande que los bancos tendrán que defender, dijo McKay.