Bogotá — La inflación está teniendo un impacto directo en la industria aseguradora en Colombia que se ve reflejado con mayor fuerza en los siniestros de autos, principalmente en el costo de los repuestos y de la reparación, dijo a Bloomberg Línea la presidenta de la compañía Suramericana, Juana Francisca Llano.
“El costo de la reparación promedio aumenta por la inflación y en este caso también por la ruptura de las cadenas de abastecimiento que estamos viviendo desde el Covid 19 y a raíz también de la guerra en Ucrania”, señaló la ejecutiva.
Estos factores, dice, están afectando directamente el costo promedio del siniestro por causa de la escasez de repuestos, lo que se ve reflejado a la vez en el aumento del precio de los carros usados y las dificultades para acceder a vehículos nuevos, pues “no están llegando a tiempo o se demoran en llegar”.
“Eso también se ve reflejado en incrementos obviamente en las primas, pero nunca de esa proporción, al final del día es la siniestralidad la que se ve más impactada para Sura, y eso lo gestionamos a través del desarrollo de nuevas soluciones de movilidad también”, afirmó.
En este sentido, explicó que el portafolio de inversiones de la compañía también está atado a la inflación y eso equilibra un poco los resultados financieros de Sura, que obtuvo una utilidad neta consolidada de $104.000 millones en el primer trimestre.
En ese período, las primas emitidas en todos los segmentos totalizaron $5,6 billones, lo que significó un crecimiento de 21,4% respecto a mismo período del año anterior.
“Nosotros teníamos presupuestada una siniestralidad aproximada para toda Latinoamérica del 66% en autos y hoy estamos tocando el 71%”, complementó Juana Francisca Llano, quien se refirió a la gestión de gastos como una estrategia para blindarse frente a la escalada de precios.
“Esa eficiencia la buscamos a través de dos vías: el incremento de la productividad de lo que hacemos, pero también de una gestión inteligente del gasto como lo llamamos al interior, buscando realmente invertir en lo que debemos invertir transformando los procesos de la compañía”, agregó.
Llegada de Gilinski a Grupo Sura
Sobre la llegada de la familia de millonarios Gilinski como mayores accionistas del Grupo Sura, consideró que esto no cambia la estrategia de la filial de seguros, que buscará seguir desarrollando su estrategia.
“La estrategia de Suramericana como su holding de seguros no cambia, en realidad, seguimos desarrollando nuestra estrategia. Los accionistas de Suramericana son Grupo Sura (con una participación del 81,9%) y Munich R (19,1%), es decir, nuestros accionistas no cambian. Gilinski entra es a Grupo Sura”, comentó.
Resaltó que están abiertos a las nuevas ideas que puedan recibir de un nuevo accionista o de cualquier grupo de interés, pero que desde el holding no han recibido ninguna instrucción en ese sentido. “Es bastante prematuro todavía, eso será un proceso. Seguramente las recibiremos en el futuro”.
La situación de la industria aseguradora
Sobre la situación de la industria aseguradora en Latinoamérica señaló que luego de la pandemia esta adquirió un posicionamiento distinto, que “se refleja en una mayor intención que tienen las personas por adquirir seguros de vida y de salud”.
“Creo que la industria aseguradora desde la perspectiva del consumidor sale muy bien librada después de esta pandemia”, afirmó.
Juana Francisca Llano dijo que en la actualidad la penetración de la industria aseguradora en Latinoamérica está en alrededor del 3,1% sobre el PIB. En países específicos como Chile esta llega a un 4% y en Colombia al 2,7%.
El promedio de primas per cápita es de US$265 en Latinoamérica, con variación en algunos países. Por ejemplo, en Chile es de US$518, en Uruguay está en US$421, en Argentina en US$262, en Colombia en US$162 y en El Salvador en US$111.
Por lo que consideró que en la región aún hay muchas oportunidades de expansión en segmentos que van desde el corporativo, las pequeñas y medianas empresas, y los trabajadores independientes.
Entre otros segmentos, la industria también ve chances en las llamadas empresas livianas, que no tienen tantos activos físicos sino más bien digitales, así como alternativas para el aseguramiento de la reputación -como en el caso de los influenciadores- o hasta de los gamers.
En el caso de las criptomonedas considera que se trata de un universo bastante volátil, por lo que todavía lo están evaluando, así como lo hacen con el metaverso y las demás tecnologías, aunque en el caso de El Salvador, en donde ya son avaladas como medio de pago, ya las acepta.
“Sí (aceptarían criptomonedas en Colombia con una regulación), eventualmente lo analizaríamos, claro que sí, lo que pasa es que sí consideramos que tiene que tener un marco más claro para poder actuar allí, menos especulativo para ser más clara”, finalizó.
